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  • Bgeo99
  • (3post)
Accesso non riuscito. 421 Servizio non disponibile, il server remoto ha chiuso la connessione.

CIAO.

Fino a poco tempo fa, DriveHQ FTP funzionava quasi perfettamente con il mio programma Visual Basic, che utilizza FTP. Ora, però, ricevo un errore 421 che indica che il servizio non è disponibile e che il server remoto ha chiuso la connessione. Dato che il programma utilizza un sistema di login/logout con FTP, quando accedo da un computer funziona correttamente, ma dal secondo computer non riesco ad accedere. Non ho un abbonamento a pagamento, ma una volta effettuato l'accesso, il trasferimento FTP termina e la connessione si chiude, permettendo a un'altra connessione di accedere ai miei file online. Le connessioni non avvengono contemporaneamente, eppure la seconda connessione continua a dare errore. In ogni caso, 1+1=solo 2 connessioni, quindi il servizio gratuito dovrebbe supportare questa situazione. Prima funzionava. Apprezzerei un aiuto in merito, grazie.


22/07/2014 08:51:28

  • DriveHQSupport
  • (676post)
Soggetto: Oggetto: Re:Accesso non riuscito. 421 Servizio non disponibile, il server remoto...
Oggetto: Re:Accesso non riuscito. 421 Servizio non disponibile, il server remoto ha chiuso la connessione.

Il servizio di hosting FTP gratuito è pensato esclusivamente per uso personale e occasionale. Un tipico scenario di utilizzo gratuito prevede l'uso di un client FTP come FileZilla per caricare o scaricare file. Il servizio gratuito è limitato a 25 accessi al giorno e 2 connessioni simultanee. 

Se utilizzi il servizio per scopi commerciali o se utilizzi software/script automatizzati, devi sottoscrivere un abbonamento, a partire da soli 1,99 dollari al mese.

-------

Per risolvere il problema, interrompi gli script e attendi un'ora, quindi utilizza FileZilla per accedere a ftp.drivehq.com. Molto probabilmente funzionerà correttamente. In caso contrario, inviaci via email il log FTP o il messaggio di errore.


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22/07/2014 14:25:52

  • Bgeo99
  • (3post)
Soggetto: Oggetto: Errore di accesso. 421 Servizio non disponibile, il server remoto ha ch...

Utente: DriveHQSupport  -  22/07/2014 14:25:52

Oggetto: Re:Accesso non riuscito. 421 Servizio non disponibile, il server remoto ha chiuso la connessione.

Il servizio di hosting FTP gratuito è pensato esclusivamente per uso personale e occasionale. Un tipico scenario di utilizzo gratuito prevede l'uso di un client FTP come FileZilla per caricare o scaricare file. Il servizio gratuito è limitato a 25 accessi al giorno e 2 connessioni simultanee. 

Se utilizzi il servizio per scopi commerciali o se utilizzi software/script automatizzati, devi sottoscrivere un abbonamento, a partire da soli 1,99 dollari al mese.

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Per risolvere il problema, interrompi gli script e attendi un'ora, quindi utilizza FileZilla per accedere a ftp.drivehq.com. Molto probabilmente funzionerà correttamente. In caso contrario, inviaci via email il log FTP o il messaggio di errore.

Oggetto: Errore di accesso. 421 Servizio non disponibile, il server remoto ha chiuso la connessione.

 Capisco che esista un servizio a pagamento per più di due connessioni, ma se ne utilizzo solo due, perché si verifica questo errore? Aggiungo che l'errore si è risolto da solo poco dopo aver pubblicato la mia domanda e dopo circa 20 minuti ha smesso di funzionare.


Rispondere
22/07/2014 15:09:44

  • DriveHQSupport
  • (676post)
Soggetto: Oggetto: Errore di accesso. 421 Servizio non disponibile, il server remoto ha ch...

Utente: Bgeo99  -  22/07/2014 15:09:44

Utente: DriveHQSupport  -  22/07/2014 14:25:52

Oggetto: Re:Accesso non riuscito. 421 Servizio non disponibile, il server remoto ha chiuso la connessione.

Il servizio di hosting FTP gratuito è pensato esclusivamente per uso personale e occasionale. Un tipico scenario di utilizzo gratuito prevede l'uso di un client FTP come FileZilla per caricare o scaricare file. Il servizio gratuito è limitato a 25 accessi al giorno e 2 connessioni simultanee. 

Se utilizzi il servizio per scopi commerciali o se utilizzi software/script automatizzati, devi sottoscrivere un abbonamento, a partire da soli 1,99 dollari al mese.

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Per risolvere il problema, interrompi gli script e attendi un'ora, quindi utilizza FileZilla per accedere a ftp.drivehq.com. Molto probabilmente funzionerà correttamente. In caso contrario, inviaci via email il log FTP o il messaggio di errore.

Oggetto: Errore di accesso. 421 Servizio non disponibile, il server remoto ha chiuso la connessione.

 Capisco che esista un servizio a pagamento per più di due connessioni, ma se ne utilizzo solo due, perché si verifica questo errore? Aggiungo che l'errore si è risolto da solo poco dopo aver pubblicato la mia domanda e dopo circa 20 minuti ha smesso di funzionare.

Oggetto: Errore di accesso. 421 Servizio non disponibile, il server remoto ha chiuso la connessione.

Sembra che il tuo strumento/client non effettui il logout completo, lasciando una seconda connessione attiva e impedendoti quindi di accedere. Prova ad accedere utilizzando uno o più strumenti diversi.
Se riscontri ancora difficoltà, invia un'e-mail support@drivehq.com



 


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22/07/2014 15:37:58

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