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  • Andrew Zollman
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L'attività di sincronizzazione di FileManager ha smesso di funzionare, non è possibile eliminare o eseguire una reinstallazione pulita

Un'attività di sincronizzazione che prima funzionava correttamente ora passa improvvisamente allo stato "interrotta", senza trasferire alcun file. Altre attività di sincronizzazione funzionano correttamente. Ho provato a eliminare e reinserire l'attività, ma nonostante mi venga chiesta la conferma dell'eliminazione, questa non viene effettivamente rimossa. Ho provato a eseguire un'installazione pulita, ma le impostazioni di sincronizzazione ricompaiono dopo la reinstallazione e non riesco a trovare dove sono memorizzate in Windows per eliminarle manualmente.


30/08/2013 18:13:56

  • DriveHQSupport
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Oggetto: La sincronizzazione di FileManager ha smesso di funzionare, non è possibile eliminare il file né eseguire una reinstallazione pulita

Sembra che il problema possa essere causato da un arresto anomalo imprevisto dell'app o del computer. Molto probabilmente è causato dal file dell'elenco delle attività di sincronizzazione. Prova a eliminare il file:

C:\Utenti\NOME_UTENTE_WINDOWS\AppData\Roaming\DriveHQ\GlobalData\CloudSyncTask.db

 (Il percorso potrebbe variare a seconda del tipo di sistema operativo e dell'unità di sistema)

Tieni presente che il file è solitamente bloccato e potresti non essere in grado di eliminarlo. Per sbloccarlo, apri Gestione file, fai clic su Strumenti (menu) --> Annulla registrazione icona cartella in Esplora risorse. Quindi chiudi Gestione file (assicurati di chiuderlo facendo clic sul menu File e selezionando Esci. Chiudere la finestra dell'applicazione non chiude Gestione file).

A questo punto puoi eliminare il file. Dopo averlo eliminato, riavvia FileManager e tutto dovrebbe funzionare correttamente. Il bug verrà corretto nella prossima versione.

(Se non riesci ancora a eliminare il file, puoi riavviare il computer e riprovare).

 


Rispondere
30/08/2013 18:29:08

  • Andrew Zollman
  • (3post)
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Oggetto: La sincronizzazione di FileManager ha smesso di funzionare, non è possibile eliminare il file né eseguire una reinstallazione pulita

Grazie per la risposta tempestiva, ha risolto il problema!


Rispondere
30/08/2013 18:45:52

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Soggetto: Oggetto: La sincronizzazione di FileManager ha smesso di funzionare, non è possi...

Utente: Andrew Zollman  -  30/08/2013 18:45:52

Oggetto: La sincronizzazione di FileManager ha smesso di funzionare, non è possibile eliminare il file né eseguire una reinstallazione pulita

Grazie per la risposta tempestiva, ha risolto il problema!

Oggetto: La sincronizzazione di FileManager ha smesso di funzionare, non è possibile eliminare il file né eseguire una reinstallazione pulita

L'ultima versione di DriveHQ FileManager ha risolto il bug. Visita:

http://drivehq.com/downloads/downloads.aspx

per scaricare l'ultima versione.


Rispondere
23/01/2014 10:07:17

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