Sto cercando di trasferire file tramite FTP sul mio account DriveHQ, ma ricevo un messaggio di errore quando utilizzo le credenziali FTP fornite nella sezione di aiuto di questo sito. Non riesco a capire quale debba essere il campo "Host". Qualsiasi aiuto sarà molto apprezzato

Questo è l'errore che ricevo.

Le nostre informazioni FTP sono disponibili online all'indirizzo: http://www.drivehq.com/ftp/ Fai clic su FAQ e poi su Espandi tutto.

Il nome del server FTP è ftp.drivehq.com, Se possiedi un account a pagamento, puoi utilizzare anche proftp.drivehq.com.

La directory FTP è qualsiasi directory (cartella) che crei su www.drivehq.com. Se desideri utilizzare la cartella wwwhome, puoi digitare /wwwhome. Puoi anche lasciare il campo vuoto o digitare "/" per la cartella principale.

Il nome utente e la password sono gli stessi che utilizzi per DriveHQ.com. Se hai già inserito il nome utente, non è necessario inserirlo nuovamente per l'account; in alternativa, puoi provare a utilizzare lo stesso nome utente.

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Il messaggio di errore che ricevi non è un normale messaggio di errore del server FTP. In questo caso, non sembra trattarsi di un problema del server FTP. Ti preghiamo quindi di contattare il fornitore del software. Dovrebbero essere in grado di risolvere il problema; se avessero bisogno del nostro aiuto, ti preghiamo di chiedere loro di contattarci. Grazie.

Come posso creare un account FTP per FileZilla? Per favore, inviatemi degli screenshot per aiutarmi a capire.

È sufficiente registrarsi sul sito web DriveHQ.com. Potrete quindi utilizzare lo stesso account per tutti i servizi DriveHQ, incluso il servizio FTP.

Per ulteriori informazioni sul nostro servizio FTP, visitare:

http://www.drivehq.com/ftp/

Fai clic su FAQ e poi su Espandi tutto.

 CIAO

Sto aggiornando il mio sito web e vorrei creare una pagina FTP con una cartella protetta da password per uno dei miei clienti, in modo che non possa accedere ai file degli altri. Esiste un modo, tramite il gestore FTP, per assegnare password diverse a ciascuna cartella?

saluti

Se desideri condividere file con accesso in sola lettura, puoi semplicemente fare clic con il pulsante destro del mouse su una cartella e selezionare Condividi (oppure selezionare una cartella e fare clic sul pulsante Condividi nella barra degli strumenti). Puoi condividere una cartella con un utente non iscritto a DriveHQ inserendo il suo indirizzo email. Puoi condividere una cartella con un utente iscritto a DriveHQ inserendo il suo nome utente DriveHQ o il suo indirizzo email.

Se desideri condividere una cartella con accesso in lettura e scrittura, puoi utilizzare il nostro servizio di account di gruppo. (Dalla pagina Il mio account, fai clic su Account di gruppo). Puoi creare un sotto-account per il cliente e poi condividere la cartella con il sotto-utente. Puoi condividere cartelle diverse con sotto-utenti diversi (con autorizzazioni diverse). Puoi condividere la stessa cartella con sotto-utenti diversi con autorizzazioni diverse. Quando un sotto-utente effettua l'accesso, potrà accedere solo alle cartelle che gli hai condiviso.

 come ottenere le credenziali di distribuzione 

Il servizio FTP/SFTP cloud di DriveHQ può essere configurato immediatamente. È sufficiente registrarsi per creare un account. Le informazioni sul nostro server FTP sono documentate in questa pagina dedicata alle funzionalità:

https://www.drivehq.com/features/ftp.aspx

Tieni presente che il servizio FTP/SFTP è una funzionalità riservata alle aziende. Per utilizzarlo, è necessario sottoscrivere un piano business. I piani gratuiti e personali non includono FTP/SFTP. Puoi usufruirne gratuitamente per un periodo limitato. Puoi anche registrarti per una prova gratuita di 2 settimane riservata alle aziende. 

DriveHQ offre numerosi video tutorial. Per il servizio FTP/SFTP, si prega di guardare questo video tutorial dettagliato passo dopo passo:

https://youtu.be/iGdBX4F1e-w

Se avete ulteriori domande, non esitate a contattare l'assistenza clienti di DriveHQ telefonicamente o via e-mail.