Ultimamente riscontriamo spesso difficoltà a connetterci a ftp.drivehq.com utilizzando il prompt dei comandi FTP di Microsoft. Vi preghiamo di risolvere questo problema al più presto, poiché è molto importante per noi.

Si tratta di una domanda molto semplice, a cui si risponde nelle FAQ. Puoi anche consultare questo messaggio di supporto:

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id4045979/page21#4045979

Ho ottenuto lo stesso risultato, ovvero che è difficile connettersi come hai consigliato utilizzando Esplora risorse di Windows per accedere al servizio FTP di DriveHQ, basta inserire il percorso:

ftp://NOMEUTENTE:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Ci scusiamo per l'inconveniente. Il nostro sito FTP ha registrato un traffico insolitamente elevato questa mattina, con ripercussioni su molti nuovi utenti. Il problema è stato risolto.

Si prega di notare che durante il periodo, proFTP.drivehq.com, www.drivehq.com, DriveHQ FileManager, il backup online e la mappatura delle unità hanno funzionato correttamente. Faremo del nostro meglio per assicurarci che non accada di nuovo. In futuro, puoi anche provare altri metodi per accedere ai tuoi file. (ad esempio proFTP.drivehq.com; oppure www.drivehq.com, DriveHQ File Manager, backup online e mappatura unità. (Nota: ProFTP.drivehq.com è riservato ai clienti paganti.)

Grazie mille per aver risolto rapidamente il problema. Ora la connessione funziona di nuovo come al solito.