Rimozione del software DriveHQSto cercando di rimuovere DriveHQ versione 4 da un server Small Business Server 2000 in modalità Terminal Services: è stato installato da un dipendente che ha violato la nostra politica di utilizzo accettabile (AUP) e ha ricevuto un richiamo disciplinare.

Quando provo a disinstallare il software, mi viene richiesto un file CAB che non riesco a trovare. Ho provato a reinstallare il software e a disinstallarlo di nuovo, ma sono bloccato in un ciclo infinito.

Ogni consiglio è ben accetto

Oggetto: Rimozione del software DriveHQ

Ciao, ci scusiamo, non abbiamo testato a fondo la modalità di servizio terminale. Potresti accedere alla console e provare da lì? La disinstallazione dovrebbe essere molto semplice. Puoi utilizzare la funzione "Installazione applicazioni" nel Pannello di controllo oppure eseguire nuovamente il programma di installazione per disinstallarlo.

Mi dispiace per il tuo dipendente. Il software DriveHQ FileManager è molto popolare tra gli utenti aziendali/professionisti. È molto sicuro e affidabile. Abbiamo un gran numero di aziende che utilizzano il nostro software per la condivisione di gruppo e il backup remoto dei file.

Oggetto: Rimozione del software DriveHQ

Tutti i programmi client di DriveHQ, come DriveHQ FileManager, Online Backup, EmailManager e WebDAV Drive Mapping, funzionano in modalità Terminal Service / Desktop remoto. (Questa modalità è supportata da molti anni.)