\ DriveHQ Customer Support Forum \
Leggi/Rispondi : 38589/2
  • davidzion
  • (19post)
I file PDF vengono ricevuti vuotiQuando invio documenti PDF a clienti o sottoconti, arrivano vuoti, e questo mi sta creando molti problemi. Devo comprimere i PDF in formato zip per nasconderli e far sì che arrivino integri. Ditemi che avete una soluzione, tutto ciò che faccio viene inviato in formato PDF

20/06/2007 14:16:10

  • davidzion
  • (19post)
Soggetto: Oggetto: I file PDF vengono ricevuti vuoti (aggiornamento)
Oggetto: I file PDF vengono ricevuti vuoti (aggiornamento)Se inoltro la stessa email tramite Fairpoint Communications, sul mio server personale, tutto funziona correttamente.

Rispondere
20/06/2007 14:38:26

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098post)
Soggetto: Oggetto: Re: I file PDF vengono ricevuti vuoti (aggiornamento)

Utente: davidzion  -  20/06/2007 14:38:26

Oggetto: I file PDF vengono ricevuti vuoti (aggiornamento)Se inoltro la stessa email tramite Fairpoint Communications, sul mio server personale, tutto funziona correttamente.
Oggetto: Re: I file PDF vengono ricevuti vuoti (aggiornamento)

Ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo provato a riprodurre il problema, ma senza successo. Sospettiamo che si tratti di un problema di compatibilità con la rete o con il computer. Potrebbe provare con un computer diverso? Qualcun altro ha riscontrato questo tipo di problema?

Il problema si verifica con Outlook o con il sito web? Prova con la webmail o Outlook.

In alternativa, si prega di utilizzare DriveHQ FileManager anziché l'allegato e-mail. È più comodo utilizzare FileManager. È possibile creare una cartella condivisa di gruppo o una cartella sincronizzata.


Rispondere
20/06/2007 17:56:11

Aggiungi ai segnalibri e condividi
Rispondi rapidamente

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003