Non filtriamo le email in uscita. Tuttavia, se rileviamo attività di spam, non solo filtriamo le email, ma disabilitiamo immediatamente gli account utente in questione. Quindi, nel tuo caso, credo che sia il tuo server di posta elettronica a effettuare il filtraggio. Prova a inviare email anche ad altri indirizzi. Sembra che molti provider di servizi email gratuiti ora inseriscano le email ricevute da nuovi account nella cartella della posta indesiderata.

Inoltre, a causa di alcune attività di spam da parte dei nostri utenti, alcuni provider di servizi Internet (ISP) potrebbero filtrare temporaneamente le nostre email. In tal caso, è consigliabile contattare il proprio ISP per segnalare il problema, specificando che DriveHQ è un fornitore di servizi di posta elettronica responsabile e che vietiamo severamente qualsiasi attività di spam. Qualora ricevessimo segnalazioni relative ad attività di spam da parte dei nostri utenti, disattiveremo immediatamente i loro account. Non verrà fornito alcun preavviso.

È strano. Ma come ho detto, non filtriamo le email in uscita; monitoriamo invece le attività di spam. Se riesci a inviare email, significa che l'email è stata inviata. 

Se non funziona, è probabile che il tuo ISP (il provider di hosting del server di posta elettronica o il provider del provider) abbia bloccato le nostre email. Prova a inviare email a un altro account di posta elettronica ospitato sullo stesso server. Se il blocco è effettivamente inevitabile, dovrai contattare il tuo ISP per autorizzare la ricezione delle email di DriveHQ.

Inoltre, vi preghiamo di fornire informazioni sul vostro account/server di posta elettronica. In questo modo potremo verificare se il nostro server di posta elettronica è in grado di stabilire una connessione con il vostro. Inviate un'e-mail all'assistenza clienti di DriveHQ. Grazie.