\ DriveHQ Customer Support Forum \
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  • tmdam
  • (4पोस्ट)
जोडने में विफलहां, मैं इंटरनेट से जुड़ा हुआ हूं।
हां, मैंने सभी फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सेटिंग्स बंद कर दी हैं।
हां, मैंने सभी सुरक्षा उपायों को बंद करके सेफ मोड में बूट किया है।

DriveHQ अभी भी कनेक्ट नहीं हो पा रहा है। यह समस्या कुछ दिनों से बनी हुई है। मैं काफी समय से इनका ग्राहक हूँ, और इस वजह से मुझे अपना खाता बदलने पर विचार करना पड़ रहा है। कृपया तुरंत कोई समाधान सुझाएँ, क्योंकि मैं अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप नहीं ले पा रहा हूँ, जिसे मैं रोज़ाना लेता हूँ।

02-11-2008 08:35:19

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098पोस्ट)
विषय: विषय: कनेक्शन विफल
विषय: कनेक्शन विफल

कृपया ध्यान दें कि सेफ मोड आमतौर पर नेटवर्किंग को सपोर्ट नहीं करता है। इसलिए आप सेफ मोड में DriveHQ.com से कनेक्ट नहीं कर सकते।

यदि आप वेबसाइट से लॉग इन कर पा रहे हैं, लेकिन DriveHQ Online Backup 4.5 से लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो इसका कारण संभवतः कोई एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या नेटवर्क सुरक्षा सॉफ़्टवेयर है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम में कोई भी ऐसा तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर न हो जो DriveHQ क्लाइंट एप्लिकेशन को कनेक्ट होने से रोक रहा हो। www.drivehq.com.

 


जवाब
03-11-2008 00:53:47

  • rjose
  • (1पोस्ट)
विषय: विषय: कनेक्शन विफल
विषय: कनेक्शन विफल

मैं एफटीपी के माध्यम से कनेक्ट करने के लिए एक डिवाइस (वैंसव्यू कैमरा) का उपयोग कर रहा हूं और मुझे एक त्रुटि प्राप्त हो रही है।

 असफल
सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है

 

यूजरनेम और पासवर्ड सही हैं। 

कृपया मेरी मदद करें


जवाब
14-12-2012 11:59:47

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