मैं अपने स्टोरेज तक नहीं पहुंच पा रहा/रही हूँ
नमस्ते ,
      मैं पिछले एक साल से ड्राइवएचक्यू की मुफ़्त अकाउंट सेवा का इस्तेमाल कर रहा हूँ। लेकिन पिछले कुछ हफ़्तों से मैं अपने स्टोरेज को एक्सेस नहीं कर पा रहा हूँ। लॉगिन करने के बाद, यह स्टोरेज पेज पर जाता है, लेकिन दो सेकंड के लिए रुककर होम पेज पर वापस आ जाता है। मैं पिछले दो हफ़्तों से रोज़ाना चेक कर रहा हूँ, लेकिन नतीजा वही है। कृपया मेरी मदद करें।

 अग्रिम में धन्यवाद।
सरत
 

विषय: मैं अपने स्टोरेज तक नहीं पहुंच पा रहा/रही हूँमुझे भी बिलकुल यही समस्या हो रही है। ये किस तरह की सेवा है? कुछ फाइलें पोस्ट कर देते हैं, लेकिन फिर कभी उन तक पहुंच नहीं पाते?

विषय: मैं अपने संग्रहण क्षेत्र तक नहीं पहुँच पा रहा हूँकिसी ने भी हमारी समस्या का जवाब नहीं दिया या हमारी मदद नहीं की। क्या इस फोरम का कोई वेबमास्टर है? स्टोरेज तक पहुँचने में असमर्थ।

विषय: विषय: विषय: मैं अपने संग्रहण क्षेत्र तक नहीं पहुँच पा रहा हूँ

असुविधा के लिए क्षमा करें। दुर्भाग्यवश, हम यहाँ इस समस्या को दोहरा नहीं पाए। यह समस्या संभवतः किसी एंटीवायरस/नेटवर्क सुरक्षा/प्रॉक्सी सॉफ़्टवेयर के कारण है। यदि आपने अपने ब्राउज़र की कैशिंग नीति में बदलाव किया है, तो यह भी इस समस्या का कारण हो सकता है। फिर भी, कृपया अपने एंटीवायरस सेटिंग्स और कैशिंग नीति की दोबारा जाँच करें। ब्राउज़र की सभी कैश्ड फ़ाइलों को साफ़ करके पुनः प्रयास करें।

अगर फिर भी समस्या बनी रहती है, तो कृपया DriveHQ फ़ाइल मैनेजर या FTP का उपयोग करें, जो वेब-आधारित सेवा से कई गुना बेहतर और आसान है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें:

http://www.drivehq.com/ftp/

आप अपने ऑनलाइन स्टोरेज तक पहुंचने के लिए किसी भी थर्ड पार्टी एफटीपी क्लाइंट सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं; विंडोज एक्सप्लोरर को भी एक सरल एफटीपी क्लाइंट के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है, बस एंटर करें:

ftp://USERNAME:PASSWPRD@ftp.drivehq.com/

 

विषय: विषय: विषय: विषय: मैं अपने संग्रहण क्षेत्र तक नहीं पहुँच पा रहा/रही हूँमुझे अभी भी वही समस्या आ रही है, मैंने सब कुछ आजमा लिया, ड्राइवएचक्यू प्रोग्राम, एफटीपी से लॉग इन करना, वेब इंटरफेस से कोशिश करना, कुछ भी काम नहीं कर रहा है। फ़ाइल अभी भी मौजूद है लेकिन मुझे "फ़ाइल मौजूद नहीं है" की त्रुटि मिल रही है।
दुर्भाग्यवश, यह एक महत्वपूर्ण कार्य फ़ाइल है, और मेरे पास इसकी केवल एक ही प्रति है (मेरी गलती)।
यह सेवा मेरे लिए कई महीनों तक ठीक से काम करती रही, लेकिन हाल ही में मुझे यह समस्या बहुत बार आ रही है, इसलिए मैं अब महत्वपूर्ण फाइलों को ऑनलाइन स्टोरेज पर सुरक्षित नहीं रख सकता (मैंने पहले कुछ तस्वीरें खो दी थीं, लेकिन मैंने सोचा था कि "कोई बात नहीं, बस एक गलती थी", लेकिन इस फाइल के साथ मामला अलग है)।
सम्मान,
लिएंड्रो

विषय: विषय: विषय: विषय: विषय: मैं अपने संग्रहण क्षेत्र तक नहीं पहुँच पा रहा/रही हूँ

अगर यह बताता है कि फ़ाइल मौजूद नहीं है, तो इसका मतलब है कि फ़ाइल सही तरीके से अपलोड नहीं हुई है। हमें नहीं पता कि ऐसा क्यों हुआ। लेकिन कुछ दुर्लभ मामलों में, ऐसा किसी भी स्टोरेज सिस्टम के साथ हो सकता है। ऑनलाइन स्टोरेज में, नेटवर्क की अचानक आने वाली समस्याओं के कारण कुछ अज्ञात दिक्कतें आ सकती हैं।

बैकअप स्टोरेज के रूप में ड्राइवएचक्यू ऑनलाइन स्टोरेज या रिमोट स्टोरेज/ऑफसाइट स्टोरेज का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। रिमोट/ऑफसाइट बैकअप भूकंप, आग, वायरस/हैक आदि जैसी बड़ी आपदाओं से आपके डेटा की सुरक्षा कर सकता है। यदि आपके पास महत्वपूर्ण फाइलें हैं, तो उन्हें स्थानीय रूप से बैकअप करने की भी पुरजोर सलाह दी जाती है।

विषय: विषय: विषय: विषय: विषय: विषय: मैं अपने संग्रहण क्षेत्र तक नहीं पहुँच पा रहा/रही हूँउत्तर के लिए धन्यवाद। मुझे पता है कि नेटवर्क में गड़बड़ी के कारण अपलोड ठीक से नहीं हो पाता, लेकिन मुझे यह भी पता है कि फ़ाइल सही तरीके से अपलोड हुई थी, क्योंकि मैंने पहले भी ऑनलाइन फ़ाइल का इस्तेमाल किया था, और फिर अचानक वह काम करना बंद कर दिया। फ़ाइल की सभी प्रतियां खो जाना मेरी गलती थी, लेकिन दुर्भाग्य से अब मैं DriveHQ पर अपनी ज़रूरी फ़ाइलों के लिए भरोसा नहीं कर सकता क्योंकि मुझे यकीन नहीं है कि मैं उन्हें कल रिकवर कर पाऊंगा। मैं आमतौर पर पोर्टेबल कंप्यूटर का इस्तेमाल करता हूं, इसलिए यह एक अच्छा समाधान था, लेकिन जब मेरे साथ ऐसा 3 या 4 बार हुआ (पेनड्राइव में भी फ़ाइलें खो सकती हैं, लेकिन इतनी बार नहीं), तो सिस्टम की "सुरक्षा" पर सवाल उठने लगते हैं।
एक बार फिर धन्यवाद।
सम्मान
लियो

विषय: विषय: विषय: विषय: विषय: विषय: विषय: मैं अपने संग्रहण क्षेत्र तक नहीं पहुँच पा रहा/रही हूँहाय लियो, असुविधा के लिए क्षमा करें। मैं आपको बता सकता हूँ कि ऐसा बहुत कम होता है। हालाँकि, महत्वपूर्ण फाइलों की कई प्रतियाँ अलग-अलग स्थानों पर रखना हमेशा अच्छा विचार होता है।