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  • para1955
  • (3पोस्ट)
एंड्रॉइड फ़ोन

मेरे पास ड्राइव एचक्यू ऐप वाला एक एंड्रॉइड फोन (सैमसंग 34 इंच) है, लेकिन लैपटॉप पर लॉग इन करने पर मुझे वही फाइलें नहीं मिल रही हैं जो लैपटॉप पर मिलती हैं। मेरा सिर्फ एक ही अकाउंट है और पासवर्ड भी एक ही है। लैपटॉप पर जो फाइलें दिखती हैं, वो फोन पर नहीं दिखतीं। मैंने कई तरीके आजमा लिए हैं। क्या कोई मेरी मदद कर सकता है?

सम्मान

नील


28-08-2015 14:11:05

  • DriveHQSupport_
  • (676पोस्ट)
विषय: विषय: एंड्रॉइड फ़ोन
विषय: एंड्रॉइड फ़ोन

हैलो नील,

हमें एंड्रॉइड के लिए फाइल मैनेजर ऐप से संबंधित समस्याओं के बारे में कोई समान रिपोर्ट प्राप्त नहीं हुई है। बेहतर जानकारी के लिए, कृपया ऐप के स्क्रीनशॉट लें और हमें भेजें।:

support@drivehq.com

हमारे सपोर्ट एजेंटों में से एक आपकी समस्या को देख सकेगा और आपके सामने आ रही किसी भी समस्या को हल करने के लिए आपके साथ काम कर सकेगा।


जवाब
28-08-2015 15:59:36

  • para1955
  • (3पोस्ट)
विषय: विषय: एंड्रॉइड फ़ोन
विषय: एंड्रॉइड फ़ोन

नमस्कार, जब मैं अपने फ़ोन पर लॉग इन करता हूँ, तो स्टोरेज में टैग के अंतर्गत केवल एक फ़ाइल दिखाई देती है, जो खाली है। कभी-कभी अप्रत्याशित त्रुटि का संदेश आता है। मैंने इसे पुनः स्थापित कर लिया है।

जब मैं ऑनलाइन जाता हूं तो मुझे अपनी सभी फाइलें और फोल्डर दिखाई देते हैं।


जवाब
29-08-2015 00:35:35

  • para1955
  • (3पोस्ट)
विषय: विषय: एंड्रॉइड फ़ोन
विषय: एंड्रॉइड फ़ोन

 

मेरे पास ड्राइव एचक्यू ऐप वाला एक एंड्रॉइड फोन (सैमसंग 34 इंच) है, लेकिन लैपटॉप पर लॉग इन करने पर मुझे वही फाइलें नहीं मिल रही हैं जो लैपटॉप पर मिलती हैं। मेरा सिर्फ एक ही अकाउंट है और पासवर्ड भी एक ही है। लैपटॉप पर जो फाइलें दिखती हैं, वो फोन पर नहीं दिखतीं। मैंने कई तरीके आजमा लिए हैं। क्या कोई मेरी मदद कर सकता है?

 

नमस्ते, जब मैं अपने फ़ोन पर लॉग इन करता हूँ, तो स्टोरेज के अंतर्गत टैग में केवल एक फ़ाइल दिखाई देती है, लोकल खाली है, कभी-कभी यह दिखाता है अप्रत्याशित त्रुटि। मैंने इसे दोबारा इंस्टॉल कर लिया है।

जब मैं अपने लैपटॉप पर ऑनलाइन जाता हूं तो मुझे अपनी सभी फाइलें और फोल्डर दिखाई देते हैं।

 

सम्मान

नील


जवाब
30-08-2015 11:24:34

  • DriveHQSupport_
  • (676पोस्ट)
विषय: विषय: एंड्रॉइड फ़ोन
विषय: एंड्रॉइड फ़ोन

हैलो नील,

हम परीक्षण में इस समस्या को दोहराने में असमर्थ हैं। कृपया अपने पेज का स्क्रीनशॉट लें और हमें भेजें। support@drivehq.com ताकि हमें यह बेहतर ढंग से समझ में आ सके कि आप क्या अनुभव कर रहे हैं।


जवाब
31-08-2015 10:57:56

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