"रीयलटाइम" सेटिंग के साथ क्लाउड से दूसरे कंप्यूटर पर फ़ाइलें सिंक होने में लगभग 1.25 घंटे लग रहे हैं। कुछ महीने पहले, इसमें लगभग 45 मिनट लगते थे। ऑनलाइन सहायता में बताया गया है कि बदली हुई फ़ाइल तुरंत क्लाउड पर सिंक हो जानी चाहिए (जो कुछ ही मिनटों में हो जाती है), और फिर 5-30 मिनट में क्लाउड से दूसरे कंप्यूटर पर सिंक हो जानी चाहिए (जो नहीं हो रहा है)। एक अस्थायी समाधान के तौर पर, हमने सेटिंग को "शेड्यूल्ड - हर दस मिनट" पर बदल दिया है, लेकिन लगता है कि "रीयलटाइम" बेहतर विकल्प होना चाहिए। क्या क्लाउड से सिंक होने की गति बढ़ाने का कोई तरीका है? धन्यवाद।

क्षमा करें, हम इस समस्या को दोहरा नहीं पा रहे हैं। कृपया समस्या के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी दें। हमें यह जानना आवश्यक है कि आपके पास कितने सिंक्रोनाइज़ेशन कार्य हैं, और क्या आप कुछ बहुत बड़ी फ़ाइलों को सिंक्रोनाइज़ कर रहे हैं। समस्या का सटीक पता लगाने के लिए, कृपया टूल्स --> सिंक्रोनाइज़ेशन प्रबंधित करें से सभी सिंक्रोनाइज़ेशन कार्यों को रोकें (अक्षम करें)। फिर एक छोटे फ़ोल्डर को सिंक्रोनाइज़ करने के लिए एक नया परीक्षण सिंक्रोनाइज़ेशन कार्य बनाएं। जांचें कि क्या यह ठीक से काम करता है। यदि यह एक छोटे सिंक्रोनाइज़ेशन कार्य के साथ ठीक से काम करता है, तो कृपया हमें अपने सिंक्रोनाइज़ेशन कार्यों के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी ईमेल करें। 

मुझे भी यही समस्या आती है। एक बार जब आप बड़े-बड़े फोल्डर सिंक करना शुरू कर देते हैं, तो सिंक होने में बहुत समय लग जाता है।

ऐसा लगता है कि आपके पास फ़ाइल मैनेजर का पुराना संस्करण है। कृपया अपने फ़ाइल मैनेजर को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करें। आप यहां से फ़ाइल मैनेजर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं। www.drivehq.com होम पेज पर जाएं, नीचे तक स्क्रॉल करें, फिर फ़ाइल मैनेजर पर क्लिक करें। समस्या हल हो जानी चाहिए। यदि आपको अभी भी कोई समस्या आ रही है, तो कृपया ड्राइवएचक्यू सपोर्ट को कॉल करें या ईमेल करें और अधिक विस्तृत जानकारी दें।

अगर आपका फ़ोल्डर बहुत बड़ा है, तो सिंक्रोनाइज़ होने में ज़्यादा समय लगेगा। अगर आपकी ज़्यादातर फ़ाइलें (सबफ़ोल्डर) नहीं बदलती हैं, तो शायद आपको उन सभी को बार-बार सिंक्रोनाइज़ करने की ज़रूरत नहीं है। आप अपनी क्लाउड फ़ाइलों को सीधे एक्सेस करने के लिए DriveHQ फ़ाइल मैनेजर या WebDAV ड्राइव मैपिंग का इस्तेमाल कर सकते हैं।

DriveHQ फ़ाइल मैनेजर एंटरप्राइज़ फ़ोल्डर सिंक्रोनाइज़ेशन सुविधा का समर्थन करता है - अपने कंप्यूटर पर अपने पूरे स्टोरेज को एक विशेष फ़ोल्डर में सिंक्रोनाइज़ करने के बजाय, आप:

- किसी भी स्थानीय फ़ोल्डर को किसी भी क्लाउड फ़ोल्डर के साथ सिंक करें;

- एकाधिक सिंक कार्यों के साथ कई फ़ोल्डरों को सिंक करें;

- एकतरफा या दोतरफा सिंक्रोनाइज़ेशन सेट करें; 

- अलग-अलग शेड्यूल के साथ अलग-अलग फोल्डर को सिंक करें।