मैंने अपने कैमरे को एफटीपी सर्वर पर फाइलें अपलोड करने की सुविधा देने के लिए ही एक सशुल्क संस्करण (5 जीबी) खरीदा था।

हालांकि, आपके निर्देशों में लिखा है कि "प्रत्येक कैमरे के लिए एक अलग फ़ोल्डर बनाएं"। मैं ऐसा कैसे करूँ और उस फ़ोल्डर को अपने कैमरे से कैसे लिंक करूँ?

यह भी ध्यान देने योग्य है कि मेरा कैमरा सर्वर पर केवल चित्र ही नहीं, बल्कि वीडियो फ़ीड भी अपलोड करे।

क्या स्क्रीनशॉट में दिख रही सेटिंग्स में कुछ गड़बड़ है?

हमारी धीमी प्रतिक्रिया के लिए क्षमा चाहते हैं। हमारे इंजीनियर सुरक्षा कैमरों के लिए डिज़ाइन की गई एक नई सेवा शुरू करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं।:

www.cameraftp.com

भविष्य में, हम नई वेबसाइट पर केवल आईपी कैमरों को ही सपोर्ट करना चाहेंगे। इससे कैमरा उपयोगकर्ताओं को काफी आसानी होगी क्योंकि DriveHQ.com की मुख्य सेवा क्लाउड आईटी सेवा है, जिसमें कई सुविधाएं हैं, लेकिन वे कैमरा उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी नहीं हैं।

DriveHQ.com सभी मौजूदा कैमरा उपयोगकर्ताओं को सहायता प्रदान करना जारी रखेगा। नए उपयोगकर्ताओं को इसका उपयोग करना होगा। www.cameraftp.com.

आपके इस सवाल के जवाब में कि "मैं फ़ोल्डर कैसे बनाऊं और उस फ़ोल्डर को अपने कैमरे से कैसे लिंक करूं?", आप DriveHQ.com वेबसाइट पर आसानी से फ़ोल्डर बना सकते हैं। मुझे नहीं लगता कि DriveHQ.com पर फ़ोल्डर बनाने के लिए आपको किसी सहायता की आवश्यकता होगी। आप DriveHQ FileManager 5.0 क्लाइंट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके भी फ़ोल्डर बना सकते हैं।

अब, स्क्रीनशॉट के आधार पर, मैं आपके प्रश्न का उत्तर नहीं दे सकता कि उस फ़ोल्डर को अपने कैमरे से कैसे लिंक करें। FTP कॉन्फ़िगरेशन स्क्रीन में फ़ोल्डर का नाम डालने का विकल्प नहीं है। कृपया अपने कैमरा निर्माता से संपर्क करें और उनसे पूछें कि फ़ोल्डर का नाम कैसे निर्दिष्ट किया जाता है।

>>> यह भी ध्यान देने योग्य है कि मेरा कैमरा सर्वर पर केवल चित्र ही नहीं, बल्कि वीडियो फ़ीड भी अपलोड करे।

हम केवल तस्वीरें अपलोड करने की सलाह देते हैं। DriveHQ में CameraShow नामक एक सुविधा है, जो रिकॉर्ड की गई तस्वीरों को चला सकती है।

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सामान्य तौर पर, यदि आपके कैमरे के सेटअप से संबंधित कोई प्रश्न हैं, तो बेहतर है कि आप अपने कैमरा निर्माता से संपर्क करें। क्यों? क्योंकि बाजार में कई प्रकार के आईपी कैमरे उपलब्ध हैं। ड्राइवएचक्यू के सहायता कर्मचारी अधिकांश कैमरा मॉडलों से परिचित नहीं हैं। दूसरी ओर, FTP सेवा/प्रोटोकॉल मानक है, और चूंकि आपकी कैमरा निर्माता कंपनी अपने कैमरों से अच्छी तरह परिचित है, इसलिए उन्हें FTP को कॉन्फ़िगर करना अवश्य आता होगा। आपको बस उन्हें DriveHQ के कैमरा FTP सर्वर का पता बताना है, जो कि cameraftp.drivehq.com है।

ठीक है, मैंने अपने कैमरे की FTP पर अपलोड करने की क्षमता का परीक्षण करने के लिए अभी-अभी निःशुल्क खाते के लिए साइन अप किया था। यह काम कर रहा था, लेकिन बाद में इसने कोई भी इमेज अपलोड नहीं की। ऊपर दिए गए "नए उपयोगकर्ताओं को उपयोग करना चाहिए" का संदर्भ देते हुए। www.cameraftp.com.क्या यह मेरे कैमरे की समस्या है या आपने मेरे कैमरे को इमेज अपलोड करने से रोक दिया है? मुझे यह जानना ज़रूरी है, इससे पहले कि मैं आपकी cameraftp.com साइट पर साइन अप करूँ और पता चले कि FTP पर अपलोड न होने का कारण मेरा कैमरा है। मैं अपने लोकल हार्ड ड्राइव से इमेज अपलोड कर पाया, बस कैमरा ही आपकी FTP साइट पर अपलोड नहीं कर पा रहा है।

मैंने आपका खाता चेक किया। यह ड्राइवएचक्यू खाता है। कृपया ध्यान दें कि ड्राइवएचक्यू क्लाउड आईटी सेवा प्रदान करता है, जो लघु एवं मध्यम व्यवसायों (एसएमबी) के लिए डिज़ाइन की गई है।

सुरक्षा कैमरों के लिए, कृपया हमारी CameraFTP.com सेवा का उपयोग करें। आपको एक नया खाता बनाना होगा। www.cameraftp.com किसी दूसरे यूज़रनेम और पासवर्ड का इस्तेमाल करें। CameraFTP.com 2 दिन का मुफ़्त ट्रायल देता है। 2 दिन बाद, आपको सब्सक्रिप्शन लेना होगा।