प्रिय

कृपया हमारे सब्सक्राइबर अकाउंट, अदीलनासिर की जाँच करें। हम FTP एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, जो फाइल (किसी भी प्रकार की फाइल) अपलोड और डाउनलोड करता है।

फाइल अपलोड और डाउनलोड करते समय हमें त्रुटियाँ दिखाई दे रही हैं।:

1.    सर्वर से कनेक्शन टाइमआउट हो गया।

2.     2. सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है।

3.     3. रिमोट सर्वर ने त्रुटि लौटा दी।

कृपया जितनी जल्दी हो सके उत्तर दें।

सम्मान,

मुझे भी यही समस्या हो रही है।

 एफटीपी से भी कनेक्ट नहीं हो पा रहा है।

हमें भी यही समस्या आ रही है। कृपया इसे जल्द से जल्द ठीक करें। इससे हमारे प्रोडक्शन में दिक्कतें आ रही हैं। यह बहुत दुख की बात है कि आपके पास कोई सपोर्ट नंबर/जानकारी देने वाली लाइन नहीं है जहाँ हम इस समस्या के बारे में कुछ जानकारी प्राप्त कर सकें।

मैंने सुबह 7 बजे (पूर्वी मानक समय) इस समस्या के बारे में ईमेल और फोन दोनों से संपर्क किया। हमें इसकी आवश्यकता है और ड्राइवएचक्यू सपोर्ट से समाधान के संबंध में कोई सूचना नहीं मिल रही है।

इस घटना के लिए हमें बहुत खेद है। आज सुबह हमारी FTP साइट पर असामान्य रूप से अधिक ट्रैफिक था। इससे कई नए उपयोगकर्ता प्रभावित हुए। समस्या अब हल हो गई है।

कृपया ध्यान दें कि इस दौरान proFTP.drivehq.com पर, www.drivehq.com, DriveHQ फ़ाइल मैनेजर, ऑनलाइन बैकअप और ड्राइव मैपिंग सभी ठीक से काम कर रहे थे। हम पूरी कोशिश करेंगे कि यह समस्या दोबारा न हो। भविष्य में, आप अपनी फ़ाइलों तक पहुँचने के लिए अन्य तरीकों का भी उपयोग कर सकते हैं (उदाहरण के लिए proFTP.drivehq.com; या www.drivehq.com, DriveHQ फ़ाइल मैनेजर, ऑनलाइन बैकअप और ड्राइव मैपिंग। (ध्यान दें: ProFTP.drivehq.com केवल सशुल्क ग्राहकों के लिए है।)

 हाँ... समस्या कब हल हुई? मैंने अभी-अभी पेड अकाउंट में बदल लिया है.. :D 

त्रुटि रिपोर्ट प्राप्त होते ही समस्या का समाधान हो गया।

 FTP कनेक्टिविटी करते समय मुझे नीचे दी गई त्रुटि मिल रही है।

org.apache.commons.net.ftp.FTPConnectionClosedException: बिना किसी सूचना के कनेक्शन बंद हो गया।

क्या कोई इस समस्या को हल करने में मदद कर सकता है?

कृपया इसे FileZilla जैसे किसी सामान्य FTP क्लाइंट या कमांड-लाइन FTP क्लाइंट से टेस्ट करें। हमें बताएं कि क्या आप हमारे FTP सर्वर से कनेक्ट हो पा रहे हैं और क्या आप हमारे सर्वर में लॉग इन कर पा रहे हैं। यदि नहीं, तो कृपया हमें विस्तृत त्रुटि संदेश बताएं।