विषय: शानदार सेवा! मुझे समूह खाते के बारे में एक प्रश्न पूछना है।
यह एक बहुत ही अच्छा सवाल है। इसके समाधान हैं, लेकिन शायद यह पूरी तरह सही नहीं है। असल बात यह है कि इस ग्राहक को आपके समूह का हिस्सा नहीं होना चाहिए। ऐसे में, सबसे अच्छा तरीका है कि आप उसे अपने समूह से हटा दें। आपको उससे कहना चाहिए कि वह आपके द्वारा बनाए गए उप-खाते में लॉग इन करे और यदि उसने अपना ईमेल पता अपडेट नहीं किया है, तो उसे अपडेट करने के लिए कहें। उसे अपना नया ईमेल पता सत्यापित करना होगा। इसके बाद, आप उसके खाते को अपने समूह से हटा सकते हैं। ग्राहक ड्राइवएचक्यू का एक सामान्य उपयोगकर्ता बन जाएगा।
क्योंकि आपके पास कुछ ही कर्मचारी हैं, इसलिए आप इस समस्या को हल करने के लिए हमारे नियमित फ़ोल्डर शेयरिंग फ़ीचर का उपयोग कर सकते हैं। जब आप कोई नया फ़ोल्डर शेयर करें, तो उसे पूरे समूह के साथ शेयर न करें, बल्कि व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के साथ शेयर करें। आप अपने सभी कर्मचारियों को शामिल करने के लिए एक संपर्क समूह बना सकते हैं। इस तरह, फ़ोल्डर शेयर करते समय आप सभी ईमेल एक साथ चुन सकते हैं।
एक और तरीका है कि आप एक और ग्रुप अकाउंट बनाएं; ताकि आपके ग्राहक और कर्मचारी आपस में न मिलें। आप DriveHQ के सामान्य फ़ोल्डर शेयरिंग का उपयोग करके दोनों ग्रुप को जोड़ सकते हैं।