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  • bduser
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आप इस महीने के लिए अधिकतम डाउनलोड बाइट्स तक पहुंच चुके हैं!

फ़ाइलें डाउनलोड करते समय उपयोगकर्ता को नीचे दी गई त्रुटि मिल रही है। 

 

उपयोगकर्ता नाम = bduser

ईमेल = drawat@manupatra.com 

 

आपके अनुरोध (https://www.drivehq.com/file/df.aspx/fileID9005304541?1=1&forcedDownload=true) को संसाधित करने में एक त्रुटि आई। त्रुटि संदेश यह है:

आप इस महीने के लिए अधिकतम डाउनलोड बाइट्स तक पहुंच चुके हैं!

यह एक अस्थायी समस्या हो सकती है। कृपया पुनः प्रयास करें और यदि यह समस्या दोबारा होती है, तो कृपया इसकी सूचना दें। moc.qhevird@retsambew निम्नलिखित जानकारी के साथ:

- आपका उपयोगकर्ता नाम या पंजीकृत ईमेल पता;
- आप किस पेज (URL), फाइल या फोल्डर तक पहुंच रहे थे?
- यदि फ़ाइल/फ़ोल्डर किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा साझा किया गया है, तो उपयोगकर्ता नाम और साझा नाम क्या है? आदर्श रूप से, कृपया साझाकरण सूचना ईमेल संलग्न करें;
- समस्या को दोहराने के लिए विस्तृत चरण;
- समस्या को दर्शाने वाले स्क्रीनशॉट बहुत मददगार होंगे।

हम अपनी सेवा को बेहतर बनाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं और इस दौरान आपके सहयोग के लिए हम आभारी हैं।


10-04-2022 23:20:24

  • DriveHQ_Support
  • (676पोस्ट)
विषय: विषय: आपने इस महीने के लिए अधिकतम डाउनलोड बाइट्स की सीमा पार कर ली है!
विषय: आपने इस महीने के लिए अधिकतम डाउनलोड बाइट्स की सीमा पार कर ली है!

ग्रुप अकाउंट के साथ, ग्रुप ओनर यूजर अपने अकाउंट में लॉग इन कर सकता है, फिर सब-यूजर्स को स्टोरेज स्पेस और मासिक डाउनलोड बाइट्स आवंटित करने के लिए ग्रुप एडमिन पर क्लिक कर सकता है। 

इसके दो तरीके हैं: (1) उप-उपयोगकर्ताओं को संग्रहण स्थान आवंटित न करें। समूह का स्वामी अपने खाते में फ़ोल्डर बनाएगा और उन्हें उप-उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करेगा। उप-उपयोगकर्ता लॉग इन करके समूह स्वामी द्वारा साझा किए गए फ़ोल्डरों तक पहुँच सकते हैं। इस स्थिति में, वे समूह स्वामी के संग्रहण स्थान का उपयोग करते हैं और बाइट्स डाउनलोड करते हैं।

(2) उप-उपयोगकर्ताओं को संग्रहण स्थान आवंटित करें। ध्यान दें कि इससे समूह के स्वामी का संग्रहण स्थान और डाउनलोड बाइट्स कम हो जाएंगे। आप किसी भी समय समूह सदस्यों के बीच संग्रहण स्थान और डाउनलोड बाइट्स का पुनः आवंटन कर सकते हैं। यदि किसी उप-उपयोगकर्ता को उसका अपना संग्रहण स्थान और डाउनलोड बाइट्स आवंटित किए जाते हैं, तो वह अपने 'माई स्टोरेज' में फाइलें अपलोड/डाउनलोड कर सकता है। 

आपके मामले में, उप-उपयोगकर्ता ने महीने के लिए अपनी अधिकतम डाउनलोड सीमा पूरी कर ली है। लेकिन आपके समूह के स्वामी के पास अभी भी पर्याप्त डाउनलोड सीमा है। आप उप-उपयोगकर्ता को और डाउनलोड सीमा आवंटित कर सकते हैं। इससे समूह के स्वामी की संग्रहण क्षमता और डाउनलोड सीमा कम हो जाएगी। आमतौर पर, आप उपलब्ध सभी संग्रहण क्षमता/डाउनलोड सीमा को उप-उपयोगकर्ता को आवंटित नहीं करना चाहेंगे।

विस्तृत जानकारी के लिए कृपया यह वीडियो देखें।:

https://youtu.be/RA5R3jbnzQM

 

 


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10-04-2022 23:48:52

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