विषय: मासिक बिलिंग से वार्षिक बिलिंग में परिवर्तनसदस्यता योजना को सीधे बदला नहीं जा सकता। आपको नई वार्षिक योजना लेनी होगी और फिर अपनी पुरानी मासिक योजना रद्द करनी होगी। आपका डेटा किसी योजना से संबद्ध नहीं है, इसलिए सेवा योजना बदलने से आपकी फ़ाइलों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। (बस यह सुनिश्चित कर लें कि आपके पास पर्याप्त संग्रहण स्थान और डाउनलोड क्षमता हो)।
कुछ उपयोगकर्ताओं के पास एकाधिक मासिक सेवा योजनाएँ हो सकती हैं; इस स्थिति में, आपको प्रत्येक मासिक योजना के लिए ऐसा करना होगा।
यदि आपने वार्षिक योजना का ऑर्डर दिया है, तो कृपया इसे रद्द करके दोबारा ऑर्डर न करें। आपको केवल वार्षिक राशि का भुगतान करना होगा। अपनी वार्षिक सेवा की कीमत जानने के लिए, कृपया www.drivehq.com पर लॉग इन करें, 'मेरा खाता' पृष्ठ पर जाएं, फिर 'लेनदेन इतिहास' -> 'ऑर्डर सूची देखें' पर क्लिक करें। यदि आपके पास एक से अधिक (सक्रिय) ऑर्डर हैं, तो आपको उनकी कुल राशि जोड़नी होगी।