नमस्ते!

मुझे DriveHQ के फ्री FTP एक्सेस में समस्या आ रही है!

मैंने FAQ (ftp.drivehq.com, पोर्ट 21, लॉगिन पासवर्ड) का पालन किया। मैंने कई अन्य FTP क्लाइंट (टोटल कमांडर, फाइलज़िला वाइज़ FTP) भी आज़माए, लेकिन उनमें से कोई भी मेरे FTP खाते तक नहीं पहुंच पा रहा है।

त्रुटि संदेश: कनेक्शन विफल या इसी तरह का कोई अन्य संदेश। मैंने फ़ायरवॉल में कनेक्शन की अनुमति दी और फ़ायरवॉल को बंद करके भी देखा। कोई सफलता नहीं मिली।

इस समस्या का समाधान किस प्रकार से किया जा सकता है?

धन्यवाद

मैंने इसकी जांच की और सब कुछ ठीक काम कर रहा है। हमारे FTP सेवा का उपयोग एक समय में हजारों उपयोगकर्ता करते हैं। हमें इससे संबंधित कोई अन्य शिकायत नहीं मिली है। कृपया अपने फ़ायरवॉल, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की सेटिंग्स को दोबारा जांच लें।

आप DriveHQ FileManager 5.0 क्लाइंट सॉफ़्टवेयर का भी उपयोग कर सकते हैं। DriveHQ FileManager, DriveHQ क्लाउड स्टोरेज सेवा के साथ सहज रूप से एकीकृत है। यह अन्य सभी FTP क्लाइंट सॉफ़्टवेयर से बेहतर काम करता है। यह बेहद आसान और विश्वसनीय है, इसमें सामान्य FTP की तुलना में कहीं अधिक सुविधाएँ हैं; और यह HTTP/HTTPS का उपयोग करता है।

मैंने एक नया खाता पंजीकृत करने का प्रयास किया और एफटीपी क्लाइंट (फाइलज़िला) के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास किया।

कोई सफलता नहीं। असफलता।

कनेक्शन के प्रयास के दौरान फाइलज़िला का त्रुटि लॉग यहाँ दिया गया है। फ़ायरवॉल निष्क्रिय है।

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स्थिति: ftp.drivehq.com के पते को हल करना

स्थिति: 66.220.9.50:21 से कनेक्ट हो रहा है...

स्थिति: "ईएसीसीईएस - अनुमति अस्वीकृत" त्रुटि के कारण कनेक्शन का प्रयास विफल रहा।

गलती: सर्वर से कनेक्ट नहीं कर सका

स्थिति: पुनः प्रयास करने की प्रतीक्षा में...

स्थिति: ftp.drivehq.com के पते को हल करना

स्थिति: 66.220.9.50:21 से कनेक्ट हो रहा है...

स्थिति: "ईएसीसीईएस - अनुमति अस्वीकृत" त्रुटि के कारण कनेक्शन का प्रयास विफल रहा।

गलती: सर्वर से कनेक्ट नहीं कर सका

फिलहाल, हमारे पास एक हजार से अधिक समवर्ती एफटीपी उपयोगकर्ता हैं। हमारी एफटीपी साइट का प्रदर्शन, सीपीयू उपयोग और नेटवर्क थ्रूपुट सभी सामान्य हैं। 

कृपया किसी दूसरे स्थान से कनेक्ट करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम में कोई एंटीवायरस, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर या प्रॉक्सी सॉफ़्टवेयर FTP को ब्लॉक तो नहीं कर रहा है। साथ ही, अपने राउटर की सेटिंग्स भी जांच लें।

कृपया पैसिव एफटीपी का उपयोग करें क्योंकि एक्टिव एफटीपी को फ़ायरवॉल/राउटर द्वारा लगभग हमेशा ब्लॉक कर दिया जाता है। (अधिकांश जीयूआई-आधारित एफटीपी क्लाइंट सॉफ़्टवेयर डिफ़ॉल्ट रूप से पैसिव एफटीपी का उपयोग करते हैं।)

यदि आप समस्या का समाधान नहीं कर पाते हैं, तो DriveHQ FileManager 5.0 क्लाइंट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की सलाह दी जाती है, जो हमारी सेवा का अभिन्न अंग है। इसमें FTP की तुलना में कहीं अधिक और बेहतर सुविधाएँ हैं और इसका उपयोग करना आसान है।

जब मैं कोई फ़ाइल डाउनलोड करने की कोशिश करता हूँ तो इस त्रुटि संदेश का क्या अर्थ है?

550 CWD कमांड विफल हो गई

नमस्कार, मुझे एक समस्या है। मैं FTP के माध्यम से एक्सेस कर पा रहा था, लेकिन कई बार एक्सेस करने के बाद मैं दोबारा लॉग इन नहीं कर पा रहा हूँ। क्या एक्सेस की संख्या से संबंधित कोई समस्या है? धन्यवाद।

पाब्लो, अर्जेंटीना से

 इस प्रश्न का उत्तर पहले ही दिया जा चुका है। कृपया इस लिंक पर क्लिक करें।:

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id24510641/ref_id0/page1

नमस्कार ड्राइव-मुख्यालय सहायता टीम,

मैं FTP में भी लॉग इन नहीं कर पा रहा हूँ। हालांकि, मैं ऑनलाइन और फाइल मैनेजर में लॉग इन कर पा रहा हूँ, लेकिन FTP के माध्यम से नहीं।

आखिर हो क्या रहा है? मैंने देखा है कि दूसरों को भी ऐसी ही समस्या आ रही है। मुझे कुछ समस्या निवारण के तरीके चाहिए... कृपया मुझे यह मत बताइए कि हजारों उपयोगकर्ताओं को यह समस्या नहीं आ रही है और मुझे इसका समाधान चाहिए।

मेरी संस्था में कुछ प्रबंधक हैं जो FTP सुविधा पर निर्भर हैं और वे फ़ाइल प्रबंधक डाउनलोड करने या ड्राइव-HQ वेबसाइट के लिए कोई पासवर्ड याद रखने की झंझट में नहीं पड़ना चाहते। कृपया मदद करें।

धन्यवाद

 मुझे भी यही समस्या आ रही है। 3 अलग-अलग स्थानों से पिंग का कोई जवाब नहीं मिल रहा है। ftp.drivehq.com

आज सुबह तो सब ठीक से काम कर रहा था।

DriveHQ की FTP साइट और वेबसाइट ठीक से काम कर रही हैं। आप DriveHQ सर्वरों को पिंग नहीं कर सकते क्योंकि हमारे फ़ायरवॉल ने इसे ब्लॉक कर दिया है। इससे हमारी FTP और वेब सेवाओं पर कोई असर नहीं पड़ता।

FTP से जुड़ी 3 सबसे आम समस्याएं ये हैं:

(1) यदि आप विंडोज कमांड-लाइन एफटीपी क्लाइंट का उपयोग करते हैं: यह पैसिव FTP को सपोर्ट नहीं करता; एक्टिव FTP को अक्सर फ़ायरवॉल, राउटर या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा ब्लॉक कर दिया जाता है। इसलिए आपको किसी ऐसे FTP क्लाइंट का उपयोग करना होगा जो पैसिव FTP को सपोर्ट करता हो। ऐसे थर्ड-पार्टी कमांड-लाइन FTP क्लाइंट उपलब्ध हैं जो पैसिव FTP को सपोर्ट करते हैं।

(2) यदि आप स्वचालित डिवाइस/सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं जो ड्राइवएचक्यू एफटीपी सर्वर पर लॉग इन करता रहता है: DriveHQ की मुफ़्त FTP सेवा केवल व्यक्तिगत और सामान्य उपयोग के लिए डिज़ाइन की गई है। मुफ़्त सेवा के उपयोगकर्ता प्रतिदिन केवल 10-25 बार ही लॉग इन कर सकते हैं। यदि आपको अधिक बार लॉग इन करने की आवश्यकता है, तो आपको हमारी सशुल्क सेवा का ऑर्डर देना होगा।

प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए दैनिक लॉगिन समय की कोई सीमा नहीं है; हालांकि, बार-बार लॉगिन न करने की सलाह दी जाती है (प्रति मिनट 5 बार से अधिक लॉगिन न करें)। प्रीमियम उपयोगकर्ता एक अन्य FTP साइट proFTP.drivehq.com का भी उपयोग कर सकते हैं। (यह निःशुल्क सेवा उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं है)

KeyLogger सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ताओं के लिए, कृपया ध्यान दें: ड्राइवएचक्यू हमारी एफटीपी सेवा के साथ कीलॉगर सॉफ़्टवेयर के उपयोग को प्रतिबंधित करता है, जब तक कि उपयोगकर्ता वैध फोटो आईडी की एक प्रति, या क्रेडिट कार्ड की एक प्रति प्रदान नहीं करता है, और हमारी सशुल्क सेवा का ऑर्डर नहीं देता है।

 (3) आपका फ़ायरवॉल/राउटर/एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर एक्टिव एफटीपी और पैसिव एफटीपी दोनों को ब्लॉक कर सकता है।: इस स्थिति में, कृपया अपने आईटी व्यक्ति से संपर्क करने का प्रयास करें, या ड्राइवएचक्यू फाइल मैनेजर क्लाइंट सॉफ़्टवेयर (जो HTTP / HTTPS का उपयोग करता है) का उपयोग करें।

तो इससे मेरी समस्या का समाधान हो गया... कमांड प्रॉम्प्ट और आईपी कैमरे बिल्कुल ठीक काम करते हैं (जब तक कि वे मुफ्त खाते के लिए अधिकतम दैनिक लॉगिन सीमा तक नहीं पहुंच जाते)।

जानकारी के लिए धन्यवाद। मुझे लगा था कि मैंने कुछ गलत सेटिंग कर दी है। :)

विषय: फायर एफटीपी - बार-बार पासवर्ड मांग रहा है।

(क्या मोज़िला फायर एफटीपी प्लगइन में कोई समस्या है?)

मैं फाइलज़िला का उपयोग करने की कोशिश करूंगा, अगर फिर भी समस्या बनी रहती है, तो आपका सॉफ्टवेयर डाउनलोड कर लूंगा। धन्यवाद।

होस्टिंग या अपग्रेड करने का निर्णय लेने से पहले कुछ समय तक इसका इस्तेमाल करके देखेंगे।

धन्यवाद

अफ्रीका यूरो

फाइलज़िला के बाद भी वही एरर 530 आ रहा है - पासवर्ड गलत बता रहा है।

लगता है एक और समस्या आ गई है।

अब लॉगिन पासवर्ड बदलकर दोबारा कोशिश करूंगा।

व्हाइटरशेड टेकब्लॉग

यदि आपको अपने पासवर्ड से FTP क्लाइंट सॉफ़्टवेयर में लॉग इन करने में समस्या हो रही है, तो आप DriveHQ होमपेज पर "लॉगऑन" के नीचे दिए गए "मैं अपना पासवर्ड भूल गया" लिंक पर क्लिक करके अपना पासवर्ड पुनः प्राप्त कर सकते हैं।

ट्रेंडनेट कैमरे से तस्वीरें अपलोड करने की कोशिश कर रहा हूँ। इसके लिए FTP IP एड्रेस चाहिए, नाम नहीं। मैं 66.20.9.57 पोर्ट 21 और अपना यूज़रनेम और पासवर्ड इस्तेमाल कर रहा हूँ। टेस्ट में FTP कनेक्शन नहीं हो पा रहा है। ट्रेंडनेट कस्टमर सर्विस को कॉल करने पर पता चला कि आपकी साइट HTTP है, FTP नहीं, और मैं FTP साइट के अलावा किसी और साइट पर अपलोड नहीं कर सकता।

क्या एफटीपी साइट अपलोड के लिए कोई अलग आईपी पता है या मैं कुछ गलत कर रहा हूँ?

धन्यवाद।

DriveHQ ने लॉन्च किया है www.cameraFTP.com, आईपी कैमरों के लिए अनुकूलित एक नई एफटीपी सेवा। DriveHQ एक संपूर्ण क्लाउड आईटी समाधान प्रदान करता है, जिसमें अत्याधुनिक FTP सर्वर होस्टिंग सेवा शामिल है। कई सुरक्षा कैमरा उपयोगकर्ता रिकॉर्ड किए गए चित्रों को ऑफसाइट स्टोर करने के लिए हमारी FTP सेवा का उपयोग करते हैं। DriveHQ.com में कई सारी सुविधाएं होने के कारण, सुरक्षा कैमरों के लिए उपयुक्त सुविधा ढूंढना थोड़ा मुश्किल हो सकता है।

साथ www.CameraFTP.com, यह बहुत आसान है। आप अपने कैमरे को छवियों को अपलोड करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। ftp.cameraftp.com, (या आईपी पता: 66.220.9.45), और आप हमारे कैमरा शो फीचर का उपयोग करके दृश्य की दूरस्थ रूप से निगरानी कर सकते हैं या पुरानी छवियों को प्लेबैक कर सकते हैं।

सुरक्षा कैमरे स्वयं सुरक्षित नहीं होते। उन्हें आसानी से नष्ट या छेड़छाड़ किया जा सकता है। CameraFTP सेवा का उपयोग करके, यदि कोई घुसपैठिया सुरक्षा कैमरे को नष्ट भी कर देता है, तो भी वह CameraFTP के सुरक्षित डेटा सेंटर में संग्रहीत छवियों को हटा नहीं सकता।

यदि आपके पास पहले से ही एक सुरक्षा कैमरा (या नेटवर्क कैमरा, आईपी कैमरा, निगरानी कैमरा) है, तो आपको हमारी CameraFTP सेवा अवश्य आज़मानी चाहिए। यदि आपके पास अभी तक सुरक्षा कैमरा नहीं है, तो आप अभी एक खरीद सकते हैं। पिछले कुछ वर्षों में इसकी कीमत में काफी गिरावट आई है। अब आप लगभग $100 में एक अच्छी गुणवत्ता वाला वायरलेस सुरक्षा कैमरा खरीद सकते हैं। आपकी इमेज क्वालिटी और अपलोड फ्रीक्वेंसी के आधार पर, CameraFTP सेवा केवल $1.5 प्रति माह से शुरू होती है!

मात्र 100 से लेकर कुछ सौ डॉलर तक के खर्चे में आप अपने घर या व्यवसाय को कहीं अधिक सुरक्षित बना सकते हैं। क्या यह एक बेहतरीन निवेश नहीं है?