नमस्ते,

मैं ड्राइवएचक्यू फाइल मैनेजर का नया संस्करण (संस्करण 5, X64) उपयोग कर रहा हूँ। मेरे दो प्रश्न हैं। पहला, मैं डिफ़ॉल्ट डाउनलोड फ़ोल्डर कैसे बदलूँ? जब मैं फाइल मैनेजर में कोई फ़ाइल चुनता हूँ, उस पर राइट क्लिक करता हूँ और डाउनलोड का विकल्प चुनता हूँ, तो वह फ़ाइल अपने आप मेरे डेस्कटॉप पर डाउनलोड हो जाती है। हालाँकि, मैं चाहता हूँ कि फ़ाइलें किसी दूसरे फ़ोल्डर में डाउनलोड हों।

और दूसरा, ड्रैग एंड ड्रॉप फ़ीचर अब काम क्यों नहीं कर रहा है? वर्ज़न 4 में, मैं फ़ाइलों को सीधे फ़ोल्डर में ड्रैग एंड ड्रॉप करता था और वे सीधे उस फ़ोल्डर में डाउनलोड हो जाती थीं। लेकिन वर्ज़न 5 में, जब मैं फ़ाइलों को ड्रैग एंड ड्रॉप करता हूँ, तो यह ड्रैग एंड ड्रॉप नाम का एक फ़ोल्डर बना देता है, और उस फ़ोल्डर के अंदर फ़ाइललिस्ट नाम की एक टेक्स्ट फ़ाइल होती है.....लेकिन कोई भी फ़ाइल कॉपी या डाउनलोड नहीं होती है....

आपकी मदद के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद ;)

सबसे पहले, ऐसा लगता है कि आपने DriveHQ फ़ाइल मैनेजर का गलत संस्करण इंस्टॉल कर लिया है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप 32-बिट विंडोज पर 32-बिट फ़ाइल मैनेजर और 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम पर 64-बिट फ़ाइल मैनेजर इंस्टॉल करें। आप फ़ाइल मैनेजर के विस्तृत संस्करण की जानकारी "About Dialog" में पा सकते हैं। DriveHQ फ़ाइल मैनेजर के ऊपरी बाएँ कोने पर क्लिक करें और फिर "About DriveHQ फ़ाइल मैनेजर" चुनें।

अब डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर के बारे में बात करते हैं। आप DriveHQ फ़ाइल मैनेजर में अलग-अलग फ़ोल्डर में जा सकते हैं; आप ऐसा रिमोट पेन और लोकल पेन (दाईं ओर) दोनों से कर सकते हैं। उस लोकल फ़ोल्डर में जाएं जहां आप फ़ाइलें डाउनलोड करना चाहते हैं, फिर रिमोट फ़ाइल पर राइट क्लिक करके डाउनलोड चुनें। रिमोट फ़ाइल आपके लोकल पेन में मौजूद फ़ोल्डर में डाउनलोड हो जाएगी।

ड्रैग एंड ड्रॉप की समस्या के बारे में, हम इसे दोहरा नहीं पा रहे हैं और अभी तक किसी अन्य उपयोगकर्ता ने इस समस्या की शिकायत नहीं की है। लेकिन ऐसा लगता है कि आपने फ़ाइल मैनेजर का गलत संस्करण इंस्टॉल किया है, या इंस्टॉलेशन ठीक से नहीं हुआ है। इंस्टॉलेशन में समस्या कुछ एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर/सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के कारण भी हो सकती है। ड्रैग एंड ड्रॉप को सपोर्ट करने के लिए ड्राइवएचक्यू इंस्टॉलर को आपके विंडोज सिस्टम में कुछ DLLs को रजिस्टर करना होता है। कृपया सुनिश्चित करें कि कोई सॉफ़्टवेयर इसे ब्लॉक तो नहीं कर रहा है।

आपके जवाब के लिए धन्यवाद।

हालांकि, मैंने अपने 32-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम पर 32-बिट संस्करण स्थापित किया है। इसलिए यह सही संस्करण होना चाहिए।

किसी विशिष्ट फ़ोल्डर में डाउनलोड करने के लिए, आपने जो समाधान बताया है वह काम करता है। इसके लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद। हालांकि, जैसा कि आपने बताया, मुझे फ़ाइलों को बाएं पैनल से दाएं पैनल में (अपनी पसंद के किसी भी फ़ोल्डर में) ड्रैग और ड्रॉप करना होगा या बाएं पैनल में फ़ाइलों का चयन करके दाएं पैनल में एक फ़ोल्डर चुनना होगा और फिर डाउनलोड पर क्लिक करना होगा। लेकिन संस्करण 4 में, मैं फ़ाइलों को ड्रैग और ड्रॉप कर पाता था। सीधे मेरे डेस्कटॉप पर। यानी, उन्हें दाईं ओर के पैनल पर डेस्कटॉप फ़ोल्डर में खींचकर नहीं, बल्कि सीधे डेस्कटॉप पर खींचकर। यही बात विशिष्ट फ़ोल्डरों पर भी लागू होती है (पहले मैं फ़ाइलों को खींचकर किसी भी खुली विंडो में छोड़ सकता था)। ड्राइवएचक्यू फ़ाइल मैनेजर के बाहर, अब मैं उन्हें केवल दाहिने पैनल पर मौजूद फ़ोल्डरों में ही डाल सकता हूँ।

मुझे उम्मीद है कि मैंने समस्या को और अधिक स्पष्ट कर दिया है। 

मुझे लगता है कि आपने गलती से "ड्रॉप टू एक्सप्लोरर" को बंद कर दिया होगा। आप टूल्स मेनू पर क्लिक करें, फिर नीचे दिए गए मेनू से "ड्रॉप टू एक्सप्लोरर को बंद करें" विकल्प देखें। यदि आपको यह विकल्प मिलता है, तो इसका मतलब है कि "ड्राइवएचक्यू फ़ाइल मैनेजर से एक्सप्लोरर में ड्रॉप करें" विकल्प चालू है।

यदि आप इसे अक्षम करते हैं, तो मेनू आइटम "ड्रॉप टू एक्सप्लोरर सक्षम करें" होना चाहिए (इसे चुनने से यह पुनः सक्षम हो जाएगा)।

प्रिय वेबमास्टर,

मैंने आपके द्वारा बताए गए विकल्प की जाँच की। उसमें लिखा है "ड्रॉप टू एक्सप्लोरर को अक्षम करें", जिसका अर्थ है कि यह पहले से ही सक्षम है।

क्या आपने यह जांच की है कि क्या आप फाइल मैनेजर विंडो के बाहर किसी वास्तविक फोल्डर में फाइलें ड्रॉप कर सकते हैं?