विषय: मेरा फ़ाइल मैनेजर लॉगिन नहीं कर पा रहा हैहमने अभी सिस्टम की जाँच की और पाया कि यह ठीक से काम कर रहा है। आज हमें कोई समस्या नहीं दिख रही है और न ही कोई शिकायत मिली है।
समस्या का निवारण करने के लिए, कृपया अपने इंटरनेट कनेक्शन की सेटिंग जांचें और सुनिश्चित करें कि आप लॉग इन कर सकते हैं। www.drivehq.com कृपया इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग करें (अन्य ब्राउज़रों का नहीं)। ड्राइवएचक्यू फ़ाइल मैनेजर स्वचालित रूप से आपके इंटरनेट एक्सप्लोरर की कनेक्शन सेटिंग्स का उपयोग करता है। यदि आपके कंप्यूटर में कोई एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या नेटवर्क सुरक्षा सॉफ़्टवेयर है जो ड्राइवएचक्यू फ़ाइल मैनेजर को ड्राइवएचक्यू.कॉम वेबसाइट से कनेक्ट होने से रोक रहा है, तो कृपया दोबारा जांच लें। यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो कृपया ड्राइवएचक्यू फ़ाइल मैनेजर को रीस्टार्ट करें या अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
इस बीच, आप DriveHQ FTP को भी आज़मा सकते हैं, बस दर्ज करें:
ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/
या किसी तृतीय-पक्ष एफटीपी क्लाइंट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें।
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DriveHQ अपना नया संस्करण "क्लाउड स्टोरेज और क्लाउड आईटी सॉल्यूशन 5.0" सिस्टम लॉन्च कर रहा है। इसमें बेहतर वेबसाइट और क्लाइंट सॉफ्टवेयर, मोबाइल वेबसाइट और मोबाइल ईमेल सपोर्ट, साथ ही डायरेक्ट ड्राइव मैपिंग के लिए वेबडेव आदि सुविधाएं उपलब्ध होंगी।