कृपया अपने DriveHQ ऑनलाइन बैकअप का संस्करण जांचें। नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने का प्रयास करें। आप नवीनतम संस्करण यहां पा सकते हैं।:

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

समस्या पीसी-आईडी के न होने के कारण उत्पन्न हुई प्रतीत होती है। जब आप किसी पीसी पर बैकअप कार्य बनाते हैं, तो वह कार्य उसी पीसी से संबद्ध हो जाता है; यदि आप किसी दूसरे पीसी पर जाते हैं और उसी स्रोत फ़ोल्डर और उसी कार्य नाम का उपयोग करके दूसरा बैकअप कार्य बनाते हैं, तो नया कार्य उस नए पीसी से संबद्ध हो जाता है। इससे एक से अधिक पीसी पर बैकअप लेने के कारण डेटा ओवरराइट होने से बचा जा सकता है।

जब आप पहले पीसी पर लॉग इन करते हैं, तो आप केवल इसी पीसी पर बनाए गए बैकअप कार्यों को संपादित और प्रबंधित कर सकते हैं। आप अन्य पीसी पर बनाए गए कार्यों को संपादित/प्रबंधित नहीं कर सकते। यह डिज़ाइन के अनुसार ही है।

आपके मामले में, ऐसा लगता है कि DriveHQ ऑनलाइन बैकअप को लगता है कि बैकअप टास्क किसी दूसरे पीसी पर बनाया गया था। समस्या को हल करने के लिए, आपको बैकअप टास्क को डिलीट करके दोबारा बनाना होगा। बैकअप टास्क को डिलीट करते समय, कृपया सर्वर पर मौजूद बैकअप सेट को डिलीट न करें। इस तरह, आप उसी बैकअप टास्क को दोबारा बना सकते हैं (उसी सोर्स फोल्डर और उसी टास्क नाम का उपयोग करके)। DriveHQ ऑनलाइन बैकअप अपने आप ही उन्हीं फाइलों को दोबारा अपलोड करने से बच जाएगा।