सबको नमस्ते,
मेरी अंग्रेजी भाषा के लिए क्षमा करें (मैं इतालवी हूँ)।

समस्या:

मैंने 13 मई 2008 को 1 जीबी सदस्यता सेवा (वार्षिक) के लिए अपना सशुल्क खाता बनाया था।

मैंने 29.99 का भुगतान किया 5/13/2008
मैंने 29.99 का भुगतान किया 5/4/2009
अब मुझे नकद शेष राशि मिली: -13 डॉलर।30 यह एक बहुत ही अजीब तरह का गणित है।

और अच्छे से देखने के बाद...मुझे कई बार "मासिक निकासी की पुनरावृत्ति" देखने को मिली है।
(हर महीने एक ही समय पर दो बार निकासी)

कृपया इसे ठीक करें, मैंने 2 साल की सेवा के लिए भुगतान किया है और मैं इसका उपयोग नहीं कर पा रहा हूं।