\ DriveHQ Customer Support Forum \
पढ़ें/उत्तर दें : 33829/1
  • urcmx
  • (1पोस्ट)
79.95 का भुगतान करने के बाद भी डाउनलोड नहीं हो पा रहा है - खाते में अभी भी नकारात्मक राशि दिख रही है।

मुझे समझ नहीं आ रहा कि खाते में सकारात्मक राशि कैसे लाऊं! मैंने 79.95 डॉलर का भुगतान कर दिया है, लेकिन मेरे खाते में अभी भी नकारात्मक राशि दिख रही है... मैं फाइलें डाउनलोड नहीं कर पा रहा हूं।

कृपया सलाह दें!


11-09-2007 04:43:27

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098पोस्ट)
विषय: भुगतान करते समय कृपया "जमा करें" लिंक का उपयोग करें। दोबारा सदस्यता न लें।
भुगतान करते समय कृपया "जमा करें" लिंक का उपयोग करें। दोबारा सदस्यता न लें।

मैंने समस्या की जाँच कर ली है और उसे ठीक कर दिया है। कृपया ध्यान दें कि भुगतान करते समय आपको "डिपॉजिट" लिंक का उपयोग करना चाहिए। आपने जिस सेवा की सदस्यता ली है वह मासिक या वार्षिक सेवा है, जो रद्द न किए जाने पर स्वतः नवीनीकृत हो जाती है।

यदि आप दोबारा सदस्यता लेते हैं, तो आपको दो सदस्यता शुल्क का भुगतान करना होगा - आप अपने खाते की शेष राशि देखकर अपनी अधिकतम भंडारण क्षमता की जाँच कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप दो बार 100GB का ऑर्डर करते हैं, तो आपको 200GB भंडारण मिलेगा। चूंकि आपका भुगतान एक नई सेवा के ऑर्डर के लिए उपयोग किया जाता है, इसलिए यदि आपके खाते की शेष राशि नकारात्मक थी, तो वह नकारात्मक ही रहेगी।

यदि आपने गलती से दो सब्सक्रिप्शन ऑर्डर कर दिए हैं, तो आप सब्सक्राइब पर क्लिक करके और फिर करंट सब्सक्रिप्शन पर क्लिक करके इसे ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं। वहां से एक सब्सक्रिप्शन चुनें और रद्द करें पर क्लिक करें।


जवाब
11-09-2007 11:52:00

बुकमार्क करें और साझा करें
तुरंत जवाब दें

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003