मैंने आज एक नया खाता बनाया है। मैं वेब इंटरफ़ेस के अलावा किसी अन्य माध्यम से FTP का उपयोग नहीं कर पा रहा हूँ। एक्सप्लोरर के ज़रिए खोलने की कोशिश करने पर मुझे यह संदेश मिलता है: "विंडोज इस फ़ोल्डर तक नहीं पहुँच सकता। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने फ़ाइल का नाम सही टाइप किया है और आपके पास फ़ोल्डर तक पहुँचने की अनुमति है। विवरण: सर्वर से कनेक्शन रीसेट हो गया है।"

जब मैंने किसी एप्लिकेशन के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास किया, तो मुझे "लॉगिन नहीं हो सका: सॉकेट त्रुटि #10054. पीयर द्वारा कनेक्शन रीसेट किया गया" संदेश मिला। इस त्रुटि का विवरण नीचे दिया गया है। http://support.citrix.com/article/CTX279586 "रिमोट होस्ट द्वारा मौजूदा कनेक्शन को जबरन बंद कर दिया गया था। यह आमतौर पर तब होता है जब रिमोट होस्ट पर पीयर एप्लिकेशन अचानक बंद हो जाता है, होस्ट रीबूट हो जाता है, या रिमोट होस्ट रिमोट सॉकेट पर "हार्ड क्लोज" (सेटसॉकोप्ट (SO_LINGER) देखें) का उपयोग करता है।"

मेरे एक सहकर्मी के कंप्यूटर पर भी यही हुआ।

मैं इस समय अफगानिस्तान में हूँ; यहाँ इंटरनेट कनेक्शन सैटेलाइट के माध्यम से उपलब्ध हैं।

नमस्कार, एफटीपी सर्वर ठीक से काम कर रहा है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम में कोई एंटीवायरस या नेटवर्क सुरक्षा सॉफ़्टवेयर तो नहीं है जो एफटीपी को ब्लॉक कर रहा हो।

आप ड्राइवएचक्यू फाइल मैनेजर (विंडोज पर) का भी उपयोग कर सकते हैं, इसमें एफटीपी की तुलना में कहीं अधिक सुविधाएं हैं।

अब मैं एक्सप्लोरर या एप्लिकेशन के ज़रिए लॉग इन कर सकता हूँ, लेकिन कोई फ़ाइल जोड़ नहीं पा रहा हूँ। एप्लिकेशन सही तरीके से पहचान लेता है कि फ़ाइल मौजूद नहीं है और पूछता है कि क्या मैं इसे बनाना चाहता हूँ, लेकिन फिर कहता है "FTP पर फ़ाइल अपलोड नहीं की जा सकती: पहुँच अस्वीकृत है।" इसी तरह एक्सप्लोरर मौजूदा फ़ोल्डर और फ़ाइलें दिखाता है, लेकिन जब मैं कोई फ़ोल्डर बनाने जाता हूँ, तो त्रुटि संदेश आता है "FTP सर्वर पर नया फ़ोल्डर बनाने में त्रुटि हुई। विवरण: 550 पहुँच अस्वीकृत है।"

मैं ड्राइवएचक्यू वेब इंटरफेस के माध्यम से फोल्डर बना सकता हूं और फाइलें अपलोड कर सकता हूं, इसलिए यह ठीक काम कर रहा है। वायरस चेकर बंद होने पर भी मुझे वही त्रुटि संदेश मिलता है।

क्या आपके पास कोई सुझाव है कि क्या आजमाया जाए?

मुझे लगता है कि आप FTP क्लाइंट के रूप में Windows Explorer या Internet Explorer का उपयोग कर रहे हैं। कृपया ध्यान दें कि Internet Explorer एक अच्छा FTP क्लाइंट नहीं है। FileZilla, CuteFTP आदि जैसे अन्य FTP क्लाइंट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।

खैर, अगर आप एक्सप्लोरर का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो कृपया इस यूआरएल से लॉग इन करें।:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

यह त्रुटि संदेश संभवतः इसलिए आया है क्योंकि आपने FTP पर लॉग इन नहीं किया है।

ड्राइवएचक्यू फाइल मैनेजर का उपयोग करने की पुरजोर अनुशंसा की जाती है। इसमें एक्सप्लोरर की तुलना में कहीं अधिक उन्नत सुविधाएँ हैं और यह एक्सप्लोरर की तरह ही आसानी से काम करता है।

दरअसल, मैंने सफलतापूर्वक लॉग इन कर लिया था। समस्या यह थी कि फ़ोल्डर या फ़ाइलें नहीं बन पा रही थीं। मैं MyLifeOrganized नामक एप्लिकेशन का उपयोग करना चाहता हूँ। मैंने परीक्षण के लिए केवल इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग किया, लेकिन दोनों में एक ही समस्या आ रही है... लॉग इन सफल रहा। फ़ाइल मौजूद नहीं है, यह सफलतापूर्वक पहचाना गया। इसे अपलोड नहीं किया जा सकता।

कृपया ध्यान दें कि आपको पैसिव एफटीपी का उपयोग करना होगा; एक्टिव एफटीपी को आमतौर पर फ़ायरवॉल द्वारा ब्लॉक कर दिया जाता है।

हमने कई अलग-अलग FTP क्लाइंट एप्लिकेशन के साथ FTP सर्वर का परीक्षण किया है। कृपया FileZilla, WS_FTP या CuteFTP आदि जैसे लोकप्रिय FTP क्लाइंट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके देखें।

आप इंटरनेट एक्सप्लोरर में निम्नलिखित यूआरएल का उपयोग कर सकते हैं।:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/