आउटलुक फ़ोल्डर कॉपी करने में विफलमैं 64-बिट विस्टा विंडोज होम प्रीमियम एसपी1 पर ड्राइवएचक्यू ऑनलाइन बैकअप v4.5.0.10 (9/11/8) का उपयोग कर रहा हूं और मेरे आउटलुक फोल्डर का बैकअप लेने का कार्य शैडो कॉपी चरण में हमेशा विफल हो जाता है (जब तक मैं आउटलुक को विशेष रूप से बंद न कर दूं)। मेरे अन्य सभी कार्य सफलतापूर्वक पूरे हो जाते हैं, लेकिन वे आमतौर पर तब चल रहे होते हैं जब वे फाइलें खुली नहीं होती हैं, इसलिए आउटलुक का मामला अलग है।

दूसरी ओर, मुझे पता है कि मेरे पिछले 32-बिट विंडोज XP कंप्यूटर पर आउटलुक खुला होने पर यह ठीक से काम कर रहा था। मुझे ड्राइवएचक्यू का कौन सा संस्करण याद नहीं है, लेकिन यह कम से कम उससे पहले का संस्करण रहा होगा, भले ही वह कोई प्रमुख या गौण संस्करण न हो। मैं अभी और पहले भी ऑफिस 2007 SP1 में आउटलुक का उपयोग कर रहा हूँ।

तो मेरा सवाल यह है: क्या ड्राइवएचक्यू और/या ऑपरेटिंग सिस्टम के इस संस्करण में यह समस्या पहले से ज्ञात है? और यदि हां, तो क्या ड्राइवएचक्यू का कोई नया संस्करण उपलब्ध है जो इस समस्या को ठीक कर देगा?

धन्यवाद, पॉल विल्सन

विषय: आउटलुक फ़ोल्डर की कॉपी विफल हो रही हैयह एक ज्ञात समस्या है। आपको DriveHQ ऑनलाइन बैकअप का 64-बिट संस्करण चाहिए। हम इसे बहुत जल्द (लगभग एक सप्ताह में) जारी करेंगे। यदि यह अत्यंत आवश्यक है, तो मैं आपको कुछ दिनों में एक परीक्षण संस्करण उपलब्ध करा सकता हूँ।

विषय: आउटलुक फ़ोल्डर की कॉपी विफल हो रही हैइस रिलीज के बारे में कोई अपडेट है?

विषय: आउटलुक फ़ोल्डर की कॉपी विफल हो रही हैमुझे भी विस्टा 64-बिट पर यही समस्या आ रही है। 

64-बिट ड्राइवएचक्यू ऑनलाइन बैकअप क्लाइंट रिलीज़ की स्थिति क्या है?

वगैरह।

विषय: विषय: विषय: विषय: आउटलुक फ़ोल्डर की कॉपी विफल हो रही है

देर से जवाब देने के लिए क्षमा करें... हमें कुछ अप्रत्याशित समस्याओं का सामना करना पड़ा था। अब सभी समस्याएं हल हो गई हैं। हमारे पास फ़ाइल मैनेजर और ऑनलाइन बैकअप के x64 संस्करण तैयार हैं।

नवीनतम संस्करण डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।:

http://www.drivehq.com/file/df.aspx/publish/DriveHQ/DriveHQSoftware/LatestBeta

यह प्री-रिलीज़ संस्करण है, लेकिन रिलीज़ संस्करण के लगभग समान ही होगा। (केवल कुछ टेक्स्ट जानकारी में बदलाव होंगे।)

x64 संस्करणों में विंडोज शेल इंटीग्रेशन बग को ठीक कर दिया गया है। साथ ही, इसमें शेल इंटीग्रेशन को अनरजिस्टर या रीरजिस्टर करने का विकल्प भी जोड़ा गया है। x64 संस्करण के फाइल मैनेजर में ड्रैग एंड ड्रॉप बग को ठीक कर दिया गया है। अब यह अन्य विंडोज एप्लिकेशन (जैसे विंडोज एक्सप्लोरर) से ड्रैग एंड ड्रॉप को सपोर्ट करता है।

ऑनलाइन बैकअप के x64 संस्करण अब शैडो कॉपी का भी समर्थन करते हैं ताकि आप उपयोग में लाई जा रही फ़ाइलों, जैसे कि आउटलुक या डेटाबेस फ़ाइलों का बैकअप ले सकें।

मार्केटिंग संबंधी निर्णय के आधार पर आधिकारिक रिलीज़ बहुत जल्द तैयार हो जाएगी।