एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की अनुमति/सुरक्षित/श्वेत सूची में DriveHQ WebDAV ड्राइव मैपिंग टूल को कैसे जोड़ेंड्राइवएचक्यू क्लाउड ड्राइव मैपिंग टूल यह क्लाउड स्टोरेज को नेटवर्क ड्राइव के रूप में मैप कर सकता है। यह एक नियमित फ़ाइल सर्वर और लोकल ड्राइव की तरह काम करता है, लेकिन इसमें और भी बेहतर सुविधाएँ हैं। DriveHQ के 30 लाख से अधिक पंजीकृत सदस्य हैं; 20 वर्षों से अधिक के ठोस अनुभव के साथ, हमारा सॉफ़्टवेयर/सेवा अत्यंत सुरक्षित है।
कुछ दुर्लभ मामलों में, कुछ एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर गलती से DriveHQ सॉफ़्टवेयर को खतरनाक बता देते हैं या हमारे सॉफ़्टवेयर को कुछ कार्यों को करने से रोक देते हैं। लोकप्रिय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ ऐसा होना बेहद दुर्लभ है, और Microsoft के अंतर्निहित डिफ़ॉल्ट एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर "Windows Defender" के साथ तो लगभग कभी नहीं हुआ।
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, और यदि यह समस्या होती है, तो आमतौर पर यह अस्थायी होती है। समस्या 1-2 दिनों के भीतर स्वतः ही ठीक हो सकती है। यदि आपको क्लाउड ड्राइव/फ़ाइलों तक तुरंत पहुँचने की आवश्यकता है, तो आप निम्न विकल्प आज़मा सकते हैं:
(1) www.DriveHQ.com वेबसाइट का उपयोग करके अपनी फ़ाइलों तक पहुंचें।
(2) अपनी फ़ाइलों तक पहुँचने के लिए ड्राइवएचक्यू फ़ाइल प्रबंधक.
(3) अपनी फ़ाइलों तक पहुँचने के लिए एफटीपीएस/एसएफटीपी.
(4) किसी दूसरे एंटीवायरस प्रोग्राम पर स्विच करें (उदाहरण के लिए डिफ़ॉल्ट विंडोज डिफेंडर का उपयोग करना)।
(5) DriveHQ प्रोग्राम को अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की Allow/Safe/White List में जोड़ें, और/या समस्या के समाधान के लिए अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से संपर्क करें। DriveHQ WebDAV ड्राइव मैपिंग टूल को व्हाइट लिस्ट में जोड़ने के लिए, कृपया निम्नलिखित EXE फ़ाइलें जोड़ें।:
C:\Program Files\DriveHQ\WebDAV Drive Mapping\MapDrive.exe
C:\Program Files\DriveHQ\WebDAV Drive Mapping\WebDAVProxyCoreSvc.exe
C:\Program Files\DriveHQ\WebDAV Drive Mapping\ShellServerRegistrationManager.exe
उदाहरण के लिए, MalwareBytes के साथ, आप उन्हें नीचे दिखाए अनुसार श्वेत सूची में जोड़ सकते हैं।:
- सेटिंग्स -> स्कैन और पहचान -> कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें:
- आइटम जोड़ें पर क्लिक करें:
- एप्लिकेशन पर क्लिक करें:
- आवेदन खोजने के लिए ब्राउज़ करें पर क्लिक करें:
- EXE फ़ोल्डर का पता लगाएं और EXE फ़ाइलों को एक-एक करके जोड़ें।:
- अनुमति सूची में जोड़ा गया
