नमस्कार, वेब डीएवी का उपयोग करके मैप किए गए ड्राइव कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास करते समय मुझे निम्नलिखित त्रुटि मिल रही है: "क्लाउड पथ के लिए ड्राइव Y: को मैप करने में विफल रहा, कारण यह है कि नेटवर्क नाम नहीं मिल सका।"

कोई राय?  

धन्यवाद,

लिंडा

हमने अभी-अभी परीक्षण किया और पुष्टि की कि हमारी सेवा ठीक से काम कर रही है।

आपकी समस्या कब से शुरू हुई? अगर यह पहले इस कंप्यूटर पर ठीक से काम कर रहा था, तो कृपया जांचें कि क्या इस कंप्यूटर में हाल ही में कोई बदलाव हुआ है। एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अपडेट (और विंडोज/एमएस ऑफिस अपडेट) कभी-कभी समस्या पैदा कर सकते हैं। अगर आपके पास कोई दूसरा कंप्यूटर है, तो कृपया उस पर इसे आज़माएं। अगर यह उस कंप्यूटर पर ठीक से काम करता है, तो समस्या इसी कंप्यूटर तक सीमित हो सकती है। अपने कंप्यूटर को रीबूट करने से समस्या हल हो सकती है। 

यदि आपके पास WebDAV ड्राइव मैपिंग टूल का पुराना संस्करण है, तो कृपया नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।:

https://www.drivehq.com/downloads/WebDAV_CloudDriveMappingTool.aspx

यदि फिर भी समस्या का समाधान नहीं हो पाता है, तो कृपया WebDAV ड्राइव मैपिंग टूल खोलें, एडवांस्ड पर क्लिक करें, फिर इवेंट लॉग्स पर क्लिक करें और "सपोर्ट को इवेंट लॉग्स भेजें" पर क्लिक करें।