\ DriveHQ Customer Support Forum \
Lire/Répondre : 33362/1
  • JBD
  • (1messages)
Se réabonner ou faire un dépôt ?

Il y a un peu plus d'un an, nous avons souscrit un abonnement à Drive Headquarters et payé l'année en une seule fois. L'année est maintenant écoulée et nous constatons un solde négatif de -12,77 $. J'ai lu vos instructions pour effectuer un dépôt, mais je n'ai pas compris si je devais procéder ainsi ou s'abonner pour une année supplémentaire. Je ne souhaite pas ouvrir un autre compte par erreur, mais j'espérais bénéficier de la réduction en payant l'année complète (129,99 $ pour 10 Go au lieu de 12,99 $/mois). J'ai donc effectué un dépôt suffisant pour solder le compte de 12,77 $, mais pourriez-vous me confirmer la marche à suivre pour le paiement de l'année prochaine ? Merci.


27/08/2008 16:54:26

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098messages)
Sujet: Re: Réabonnement ou dépôt ?
Re: Réabonnement ou dépôt ?

Votre abonnement est automatiquement renouvelé ; cependant, veuillez noter que DriveHQ ne débite jamais automatiquement votre carte de crédit ou votre compte PayPal. Vous devez effectuer un nouveau paiement manuellement. Pour ce faire, veuillez vous connecter www.drivehq.com, Cliquez sur Mon compte, puis sur Dépôt.

Si vous avez déjà souscrit un abonnement annuel, vous devez effectuer un nouveau paiement annuel.


Répondre
28/08/2008 05:40:08

Ajouter aux favoris et partager
Réponse rapide

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003