Lorsque j'essaie de me connecter au site FTP, je reçois le message d'erreur 421 : « Échec de la création d'une connexion FTP active ». Que dois-je faire ?

Merci

Bonjour, veuillez noter qu'un message d'erreur indique que vous devez utiliser le protocole FTP passif pour vous connecter depuis un pare-feu. Le protocole FTP actif nécessite que notre serveur FTP se connecte à votre ordinateur, ce qui est systématiquement bloqué par le pare-feu, car considéré comme une intrusion.

Presque tous les logiciels clients FTP à interface graphique prennent en charge le FTP passif. Sous Windows, il est recommandé d'installer DriveHQ FileManager 3.5, car il est plus adapté à DriveHQ et offre bien plus de fonctionnalités que le FTP classique.

Le nom de l'action contient des caractères invalides.
Le nom d'une action ne peut contenir que des lettres, des chiffres, le tiret (-), le trait de soulignement (_) et des espaces

Comment puis-je corriger la situation décrite ci-dessus ?

Merci,

Marie Wong

Le message semble clair : seuls les caractères alphanumériques sont autorisés dans le nom d’un partage. Par exemple, vous pouvez utiliser « Project2013 » comme nom de partage, mais pas « Project 2013 » ni « project_2013 ».

Je ne sais pas si ce type de restrictions est toujours en vigueur. Pourriez-vous nous envoyer par courriel une capture d'écran illustrant le problème ?