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  • LangSoft
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Téléchargements lents

Salut,

Hier, j'ai téléchargé la version 4.0 de DriveHQ Backup. Après l'installation, j'ai supprimé toutes les tâches de sauvegarde pour les recréer entièrement et je constate maintenant des temps de chargement extrêmement lents. Avec la version précédente, les chargements atteignaient 300 à 400 Mo, selon le type de fichier et la compression éventuelle (je suppose), alors qu'actuellement, je plafonne à environ 49 Mo, mais dans 90 % des cas, les chargements se situent entre 2 et 6 Mo.

J'ai effectué divers tests de vitesse sur ma connexion internet et cela semble normal, environ 700 kbps en upload, comme avant, lorsque j'atteignais des vitesses d'upload minimales de 80 et de 300 à 400 lorsque la compression pouvait faire son travail...

Auriez-vous des conseils pour accélérer les chargements ? Il me semble avoir configuré la taille du cache à 1 000 Mo il y a quelques jours. Cela pourrait-il être la cause du problème ?

 

Merci,

Meule


17/04/2008 07:25:03

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098messages)
Sujet: Re: Chargements lents
Re: Chargements lents

Hier, j'ai téléchargé la version 4.0 de DriveHQ Backup. Après l'installation, j'ai supprimé toutes les tâches de sauvegarde pour les recréer entièrement et je constate maintenant des temps de chargement extrêmement lents.

Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de supprimer les tâches de sauvegarde existantes après la mise à niveau vers la version 4.0.

Si vous devez supprimer d'anciennes tâches de sauvegarde, il est fortement recommandé de le faire après avoir créé de nouvelles tâches. Ainsi, la vitesse de chargement sera généralement bien plus rapide que si vous supprimiez directement les tâches de sauvegarde existantes.

Dans la version précédente, les chargements pouvaient atteindre 300 à 400, selon le type de fichier et la compression éventuelle (je suppose), alors qu'actuellement je plafonne à environ 49, mais dans environ 90 % des cas, les chargements se situent entre 2 et 6.

Nous continuons de surveiller les performances de notre serveur et n'avons constaté aucun problème. DriveHQ dispose d'une bande passante réseau quasi illimitée ; votre débit montant n'est pas plafonné. Lors de nos tests, nous atteignons facilement des vitesses de chargement de 300 à 500 Ko/s, grâce à une infrastructure très performante (bien plus importante qu'une connexion T1, dont le débit maximal est de seulement 180 Ko/s sans compression, et généralement de 140 Ko/s).

Veuillez vérifier auprès de votre fournisseur d'accès Internet. Notez également 30 à 50 Ko/s (= environ 300 à 500 kbit/sC'est ce que vous obtenez généralement avec les connexions DSL/câble à domicile. Le DSL et le câble sont optimisés pour le téléchargement, mais leur bande passante en envoi est bien plus faible.

Notez également que la nouvelle version de la sauvegarde en ligne n'utilise par défaut que 80 % de votre bande passante disponible. Ceci afin d'éviter une consommation excessive de bande passante ou de ressources disque/processeur. Ainsi, avec cette nouvelle version, vous pouvez laisser les tâches de sauvegarde s'exécuter en arrière-plan pendant que vous utilisez votre ordinateur pour d'autres tâches. Vous ne devriez pas constater de baisse significative des performances.

J'ai effectué divers tests de vitesse sur ma connexion internet et cela semble normal, environ 700 kbps en upload, comme avant, lorsque j'atteignais des vitesses d'upload minimales de 80 et de 300 à 400 lorsque la compression pouvait faire son travail...

La vitesse de chargement dépend de nombreux facteurs. Vos tests de performance ne sont généralement pertinents que lors du chargement d'un seul fichier très volumineux.

Lorsque vous téléchargez un grand nombre de petits fichiers, la connexion, l'enregistrement des informations des fichiers dans la base de données, etc., engendrent une charge importante. Vous pouvez constater le même problème même lorsque vous copiez des fichiers sur votre disque local.

La vitesse est également affectée par la vitesse de connexion entre votre fournisseur d'accès Internet et le centre de données DriveHQ en Californie. (En général, la vitesse aux États-Unis est suffisante).  

DriveHQ a mis en œuvre plusieurs méthodes pour accélérer le chargement : réduction de la taille des petits fichiers, compression (lorsqu'elle est possible) et chargement automatique. Pour une meilleure compréhension, veuillez réessayer à différents moments, depuis différents endroits et avec des fichiers de types et de tailles variés.

Globalement, la lenteur du chargement n'affecte que la sauvegarde initiale ; veuillez donc patienter jusqu'à la fin de celle-ci ; une fois terminée, les sauvegardes suivantes seront extrêmement rapides.

Auriez-vous des conseils pour accélérer les chargements ? Il me semble avoir configuré la taille du cache à 1 000 Mo il y a quelques jours. Cela pourrait-il être la cause du problème ?

Définir la taille du cache à 1 Go est correct.

 


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17/04/2008 12:23:14

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