Salut!

Je possède un compte payant (plus précisément un compte vendeur). Je suis en train de tester votre solution et j'ai rencontré plusieurs problèmes.

L'un des problèmes est le suivant:

> J'ai créé un compte gratuit via mon site en marque blanche.

> J'ai envoyé une invitation à l'utilisateur nouvellement créé

>J'ai reçu un e-mail confirmant que le nouvel utilisateur a bien accepté mon groupe ; c'est ce que disait le message

> J'ai déconnecté  Je suis retourné sur mon compte payant, mais je ne vois toujours pas cet utilisateur dans mon groupe !

Où est le problème ?

Merci de votre aide.

Je pense que vous confondez le « modèle de revendeur de compte de groupe » et le « modèle de co-marquage ».

En règle générale, ces deux modèles ne sont pas cumulables. Par conséquent, si vous revendez le service à votre client, vous devez créer un nouveau compte sur votre site revendeur. S'il s'agit d'une entreprise, vous pouvez créer un compte de groupe. Ce compte ne doit pas être créé en tant que sous-utilisateur du compte fournisseur (c'est-à-dire votre propre compte).

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Votre réponse a bien été prise en compte. C'est clair maintenant. Merci pour votre aide !