Je voudrais savoir s'il existe un moyen simple d'ajouter un membre DriveHQ existant à ma liste de contacts.

Merci!

J'aimerais également savoir pourquoi les personnes appartenant au même groupe que moi n'apparaissent pas dans ma liste de contacts (celle que j'ai ajoutée).

Comment puis-je les faire apparaître ?

Bonjour

Bonjour. Votre liste de contacts se trouve dans la section « Courriel » du site web. Vous pouvez y ajouter et modifier des contacts.  http://www.drivehq.com/msg/index.aspx#contacts-contactlist-0-0

Comme je l'ai demandé

« J'aimerais également savoir pourquoi les personnes appartenant au même groupe que moi n'apparaissent pas dans ma liste de contacts ? »

Par exemple, si j'ajoute « test » comme membre d'un groupe, il n'apparaît pas dans ma liste de contacts. Et lorsque je me connecte avec le compte « test », seul « webmaster » apparaît dans sa liste de contacts. 

Merci pour votre soutien !

C'est une excellente question. Je vais me renseigner auprès de nos ingénieurs et de nos chefs de produit.

Le système a été conçu pour comporter des groupes, des sous-groupes et des groupes de contacts. Si les groupes et les sous-groupes nécessitent un compte de groupe, les groupes de contacts peuvent être créés par n'importe quel utilisateur.

Pour l'instant, vous pouvez ajouter un sous-utilisateur à un groupe de contacts manuellement. Lorsque vous ajoutez un utilisateur à votre groupe de contacts, vous pouvez saisir USERNAME@drivehq.com, ou l'adresse électronique enregistrée de la personne sur DriveHQ.com.

Pourriez-vous vérifier s'il existe un moyen de le faire automatiquement ?

Sinon, nous devrons saisir toutes les informations de contact deux fois, ce qui risque d'entraîner des erreurs.

L'autre problème à ce sujet est:

Lorsque vous créez un membre de groupe, vous devez saisir l'identifiant et le mot de passe, mais lorsque vous créez un contact, vous devez saisir le prénom et le nom. Ils apparaissent ensuite sous des noms différents, ce qui n'est pas très pratique.

Merci d'avance pour votre enquête.

Je transmettrai votre demande à notre équipe produit. Merci pour votre retour.