J'utilise Core FTP Pro et, lorsque je me connecte à votre serveur FTP, la zone où devraient apparaître tous mes dossiers est complètement vide. Je n'ai modifié aucun paramètre FTP récemment et, jusqu'à ces derniers jours, l'accès FTP fonctionnait parfaitement. J'utilise les paramètres FTP standard de:

Hôte : ftp.drivehq.com .. Nom d'utilisateur : etalmar .. Mot de passe : mon mot de passe .. Port : 21 .. Contrôle PASV activé

Existe-t-il un nouveau protocole de configuration que j'aurais oublié ou y a-t-il un problème avec votre serveur FTP ? Merci beaucoup pour votre aide.

Cher client,

 Merci pour votre demande. Veuillez noter que des restrictions s'appliquent aux utilisateurs FTP gratuits:

 1. La fréquence de connexion FTP ne doit pas dépasser 6 fois par minute.

Dans certains cas, la limite pourrait être inférieure.

2.  Le nombre maximal de connexions est de 25 par jour.  En plus de cela, vous obtenez 100 FTP

Les identifiants de connexion à l'ouverture du compte peuvent être vidés après l'utilisation de vos 25

n'importe quel jour.

Si vous enfreignez l'une de ces restrictions, votre adresse IP pourra être bloquée pendant deux heures.  Si vous continuez à vous connecter après cela, votre compte risque d'être désactivé et vous devrez nous contacter pour le réactiver. 

 Avec tout abonnement payant, il n'y a pas de restriction quant au nombre maximal de connexions.

Toutefois, la fréquence de connexion doit rester inférieure ou égale à 10 fois par minute.  Vous pouvez utiliser notre serveur proftp.drivehq.com, réservé aux membres payants. 

Merci d'avoir essayé de m'aider, mais votre explication n'a pas résolu mon problème. Je possède un compte depuis 2006 et je connais parfaitement les limitations des conditions d'utilisation et les règles de fréquence de connexion. Cependant, je n'utilise pas ce compte suffisamment souvent pour devoir me préoccuper et surveiller de près les restrictions mentionnées.

Mon client FTP Core rencontre un problème de connexion à votre serveur : les fichiers et dossiers ne s'affichent pas. Je vais essayer de le résoudre par moi-même.

J'ai résolu mon problème.