Bonjour, j'ai souscrit il y a quelques mois à un abonnement d'un an avec 1 Go de stockage à 29,99 $ par an. Aujourd'hui, en consultant l'historique des transactions de mon compte, je constate deux prélèvements. L'un d'eux s'élève à 2,50 $ par mois. Pourriez-vous m'indiquer pourquoi ? Vais-je être facturé deux fois ?

J'aurai peut-être besoin de plus d'espace de stockage et de données téléchargeables. Comment passer à un forfait de 10 Go ? Puis-je utiliser le crédit restant pour ma nouvelle commande ?

Merci pour votre réponse.

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