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  • jdhaines
  • (2messages)
Domaine personnalisé / Hébergement de site webJe me demandais simplement pourquoi je suis systématiquement redirigé vers la page des tarifs lorsque j'essaie d'accéder à ma page d'accueil. J'ai bien placé un fichier home.htm dans mon dossier wwwhome. J'ai essayé de désactiver puis de réactiver le site web. J'ai un nom de domaine personnalisé et j'attends la mise à jour de l'enregistrement A pour pouvoir le tester. Lorsque j'essaie d'y accéder, je suis également redirigé directement vers la page des tarifs. C'est un peu frustrant, mais je suppose que j'ai omis une étape concernant les fichiers. 

Je vous serais reconnaissant de tout conseil que vous pourriez me donner après avoir consulté mes fichiers. 

Merci beaucoup. 
Josh



02/01/2008 18:57:16

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098messages)
Sujet: Re: Domaine personnalisé / Hébergement de site web
Re: Domaine personnalisé / Hébergement de site web

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Dans ce cas, veuillez vous assurer de consulter www.drivehq.com Connectez-vous. Vous devriez voir un message d'alerte concernant le problème. Dans votre cas, après vérification de votre compte, votre solde est négatif. Vous avez souscrit à notre service mensuel en octobre et n'avez effectué aucun paiement depuis. Veuillez noter que DriveHQ ne prélève jamais automatiquement les frais de votre compte pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Nous ne conservons pas vos informations de carte bancaire.

Si vous êtes abonné à un service mensuel, vous pouvez payer mensuellement, régler plusieurs mois en une seule fois ou passer à un abonnement annuel. Veuillez ne pas souscrire à un nouvel abonnement lors du paiement. Utilisez la fonction « Dépôt » de la page « Mon compte ».

Il est recommandé de passer à un abonnement annuel, car il vous offre deux mois de gratuité. Pour ce faire, il vous suffit de souscrire un nouvel abonnement annuel et d'annuler votre abonnement mensuel actuel.

Merci.

 

 


Répondre
02/01/2008 22:47:35

  • jdhaines
  • (2messages)
Sujet: Question suivante : Re : Domaine personnalisé / Hébergement de site web

Utilisateur: DriveHQ Webmaster  -  02/01/2008 22:47:35

Re: Domaine personnalisé / Hébergement de site web

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Dans ce cas, veuillez vous assurer de consulter www.drivehq.com Connectez-vous. Vous devriez voir un message d'alerte concernant le problème. Dans votre cas, après vérification de votre compte, votre solde est négatif. Vous avez souscrit à notre service mensuel en octobre et n'avez effectué aucun paiement depuis. Veuillez noter que DriveHQ ne prélève jamais automatiquement les frais de votre compte pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Nous ne conservons pas vos informations de carte bancaire.

Si vous êtes abonné à un service mensuel, vous pouvez payer mensuellement, régler plusieurs mois en une seule fois ou passer à un abonnement annuel. Veuillez ne pas souscrire à un nouvel abonnement lors du paiement. Utilisez la fonction « Dépôt » de la page « Mon compte ».

Il est recommandé de passer à un abonnement annuel, car il vous offre deux mois de gratuité. Pour ce faire, il vous suffit de souscrire un nouvel abonnement annuel et d'annuler votre abonnement mensuel actuel.

Merci.

 

 

Question suivante : Re : Domaine personnalisé / Hébergement de site web

D'accord, c'est plus clair maintenant. Je n'avais pas compris que dans le portefeuille en ligne, le retrait correspondait en fait à un retrait effectué depuis mon compte. Le message « Transaction terminée » s'affichait sans cesse, mais je n'avais jamais vérifié la transaction sur mon compte bancaire. Merci pour l'explication. Tout est rentré dans l'ordre. 

Mon site web fonctionne plus ou moins. Quand je vais sur www.zach-haines.com Il m'affiche votre site web principal. Je dois ensuite ajouter /web/jdhaines à la fin pour qu'il affiche ma page d'accueil. Que dois-je modifier pour que… www.zach-haines.com Cela vous redirige directement vers la page d'accueil. Merci encore.


Répondre
03/01/2008 07:56:22

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098messages)
Sujet: Re: Question suivante : Re: Domaine personnalisé / Hébergement de site web

Utilisateur: jdhaines  -  03/01/2008 07:56:22

Utilisateur: DriveHQ Webmaster  -  02/01/2008 22:47:35

Re: Domaine personnalisé / Hébergement de site web

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Dans ce cas, veuillez vous assurer de consulter www.drivehq.com Connectez-vous. Vous devriez voir un message d'alerte concernant le problème. Dans votre cas, après vérification de votre compte, votre solde est négatif. Vous avez souscrit à notre service mensuel en octobre et n'avez effectué aucun paiement depuis. Veuillez noter que DriveHQ ne prélève jamais automatiquement les frais de votre compte pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Nous ne conservons pas vos informations de carte bancaire.

Si vous êtes abonné à un service mensuel, vous pouvez payer mensuellement, régler plusieurs mois en une seule fois ou passer à un abonnement annuel. Veuillez ne pas souscrire à un nouvel abonnement lors du paiement. Utilisez la fonction « Dépôt » de la page « Mon compte ».

Il est recommandé de passer à un abonnement annuel, car il vous offre deux mois de gratuité. Pour ce faire, il vous suffit de souscrire un nouvel abonnement annuel et d'annuler votre abonnement mensuel actuel.

Merci.

 

 

Question suivante : Re : Domaine personnalisé / Hébergement de site web

D'accord, c'est plus clair maintenant. Je n'avais pas compris que dans le portefeuille en ligne, le retrait correspondait en fait à un retrait effectué depuis mon compte. Le message « Transaction terminée » s'affichait sans cesse, mais je n'avais jamais vérifié la transaction sur mon compte bancaire. Merci pour l'explication. Tout est rentré dans l'ordre. 

Mon site web fonctionne plus ou moins. Quand je vais sur www.zach-haines.com Il m'affiche votre site web principal. Je dois ensuite ajouter /web/jdhaines à la fin pour qu'il affiche ma page d'accueil. Que dois-je modifier pour que… www.zach-haines.com Cela vous redirige directement vers la page d'accueil. Merci encore.

Re: Question suivante : Re: Domaine personnalisé / Hébergement de site web

J'ai tapé dans la console de commandes Windows:

C:\>ping www.zach-haines.com

Ping zach-haines.com [66.220.9.56] avec 32 octets de données:

Délai d'attente dépassé.

Veuillez vous assurer que votre DNS est configuré de manière à ce que www.zach-haines.com se résout à 66.220.9.55

Vous pouvez ensuite vous connecter www.drivehq.com, Accédez à Stockage et partage en ligne --> Publier --> Publier mon site Web pour configurer un site Web de domaine privé.


Répondre
03/01/2008 15:11:15

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