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  • ajdude
  • (3messages)
Activation

 

 

Salut, j'ai besoin d'aide. J'ai créé un compte il y a environ trois semaines et j'utilisais ce site FTP sans problème pendant deux semaines. Un jour, j'ai essayé de me connecter et le message suivant s'est affiché : « Votre compte doit être activé ! Veuillez consulter votre boîte mail et activer votre compte ! » J'ai demandé à recevoir à nouveau le code d'activation, mais on m'a répondu : « Un compte utilise déjà cette adresse e-mail », ce qui est mon cas. J'ai essayé avec une autre adresse e-mail, mais le message suivant est apparu : « Échec du renvoi du code d'activation. Veuillez contacter le webmaster ! » J'ai contacté le support client il y a environ une semaine, mais je n'ai toujours pas de réponse. J'ai dû créer un autre compte pour poster ici ; le compte concerné est ajdude66


27/06/2011 21:36:58

  • ajdude
  • (3messages)
Sujet: Réactivation
Réactivation

 J'ai fait un test sur mon propre compte. J'en ai créé un nouveau et j'ai vérifié ma boîte mail, mais je n'ai reçu ni lien ni code d'activation. Je ne comprends pas comment activer un compte sans lien ni code ?


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27/06/2011 21:42:34

  • ajdude
  • (3messages)
Sujet: Réactivation
Réactivation

Veuillez envoyer un courriel à support@drivehq.com Communiquez-leur votre nom d'utilisateur afin qu'ils puissent l'activer. Le plus souvent, l'e-mail d'activation se trouve dans vos courriers indésirables. Veuillez vérifier ces dossiers en premier. 


Répondre
28/06/2011 10:07:11

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