Chaque fois que nous téléchargeons un fichier volumineux, cela échoue.

De plus, les vitesses FTP sont EXTRÊMEMENT lentes, que ce soit avec FileZilla ou l'invite de commandes Windows.

Nous sommes un client payant. Aidez-nous, s'il vous plaît !

Salut,

Merci pour votre réponse. J'ai essayé d'utiliser proftp.drivehq.com. Nous ne parvenons toujours pas à transférer de fichiers via FTP en ligne de commande. Le transfert échoue après environ 100 Mo. Voir l'image ci-jointe.

Merci

-Vivek

Il semble que votre connexion au serveur FTP de DriveHQ soit lente et instable. Veuillez noter que même si votre connexion Internet locale est très rapide, la vitesse de connexion à un site web donné dépend de nombreux autres facteurs. Veuillez consulter ce message d'assistance pour plus d'informations:

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id21659199/ref_id0/page4#0

La vitesse de connexion peut varier, veuillez donc la vérifier à différents moments. Essayez également de contacter votre fournisseur d'accès Internet pour lui demander d'optimiser le routage vers ftp.drivehq.com.

Pour transférer des fichiers volumineux en toute sécurité, il est nécessaire d'utiliser DriveHQ FileManager ou un autre client FTP avec interface graphique prenant en charge la reprise des transferts. L'utilisation du FTP en ligne de commande est déconseillée.

Je ne comprends pas pourquoi le webmaster n'a pas mentionné cela. Si vous rencontrez toujours des problèmes, sachez que si le fichier dépasse 3 Mo et que vous l'envoyez à DriveHQ en une seule fois, le serveur le refusera.

Non, c'est inexact. Le serveur FTP n'empêche pas l'envoi de fichiers de plus de 3 Mo. En réalité, la connexion FTP est permanente ; ainsi, si vous téléchargez un fichier très volumineux, les données sont envoyées en continu au serveur FTP. Ce dernier ne le bloque pas.

Selon votre débit, lors du transfert d'un fichier volumineux, le réseau peut sembler inactif. En effet, le protocole FTP requiert deux connexions (canaux) : la connexion de commande et la connexion de données. Pendant que la connexion de données transfère des données, la connexion de commande reste inactive, en attente de la fin du transfert. Dans certaines conditions réseau, cela peut entraîner un délai d'expiration de la connexion de commande.

Il est donc toujours recommandé d'utiliser un client FTP plus performant, tel que FileZilla, pour transférer des fichiers très volumineux. DriveHQ FileManager est la solution idéale, car il est parfaitement intégré à notre service.