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  • shubhamv_cloudanalogy
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Impossible d'établir une connexion FTP avec l'hôte « ftp.drivehq.com » sur le port « 21 » - Code d'erreur : 530 - L'utilisateur ne peut pas se connecter
J'utilise une application FTP pour transférer des fichiers vers mon compte DriveHQ gratuit et j'y accède via MuleSoft. Cela a fonctionné correctement pendant 5 heures, puis j'ai reçu l'erreur suivante : « Impossible d'établir une connexion FTP avec l'hôte : 'ftp.drivehq.com' sur le port : '21' - Code d'erreur : 530 - L'utilisateur ne peut pas se connecter ». Je n'ai utilisé que 5 Mo sur 1 Go sur DriveHQ. Lorsque j'essaie d'accéder au FTP depuis l'adresse IP de mon point d'accès mobile (c'est-à-dire une autre connexion Internet), cela ne fonctionne pas. Je pense donc que DriveHQ a bloqué mon adresse IP… Y a-t-il une possibilité que cela soit possible ? Merci de votre aide

10/04/2020 22:18:37

  • DriveHQ_Support
  • (676messages)
Sujet: Re: Impossible d'établir une connexion FTP avec l'hôte « ftp.drivehq.com » sur l...
Re: Impossible d'établir une connexion FTP avec l'hôte « ftp.drivehq.com » sur le port « 21 » - Code d'erreur : 530 - L'utilisateur ne peut pas se connecter

Notre service d'hébergement de serveur FTP est une fonctionnalité destinée aux entreprises. Pour une utilisation professionnelle, vous devez souscrire à un abonnement Entreprise. Vous pouvez tester notre service FTP gratuit pour vos besoins professionnels. Attention : ce service gratuit est soumis à de nombreuses restrictions. Une utilisation intensive vous permettra probablement d'atteindre rapidement les limites. Vous pouvez alors opter pour un abonnement mensuel ou contacter le support client de DriveHQ.

Nous proposons un service FTP gratuit limité aux particuliers. Ce service d'hébergement FTP gratuit est réservé à un usage personnel et occasionnel ; par exemple, un utilisateur peut utiliser FileZilla pour transférer des fichiers vers son compte DriveHQ ou en télécharger depuis le cloud DriveHQ. 

Le service FTP gratuit ne peut pas être utilisé avec des logiciels FTP automatiques, des scripts FTP ou des périphériques FTP tels que des caméras IP ou des enregistreurs vidéo numériques (DVR). Pour les caméras IP/DVR, vous devez utiliser un service FTP CameraFTP.com service à la place. 

Le service FTP de DriveHQ ne peut pas être utilisé pour les enregistreurs de frappe et autres logiciels souvent utilisés à des fins illégales.


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13/04/2020 09:19:04

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