J'ai une tâche de sauvegarde configurée en « temps réel », mais les fichiers modifiés ne sont pas automatiquement mis à jour. Si je clique sur la tâche et que j'appuie sur « Démarrer », les fichiers modifiés sont bien chargés (une nouvelle fenêtre s'ouvre et affiche la progression du chargement de chaque fichier). Cependant, une fois le chargement terminé, les nouvelles mises à jour ne sont plus automatiquement chargées. Je remarque également que le bouton « Démarrer » de la tâche de sauvegarde est actif. Si la tâche est en temps réel, est-ce normal que le bouton « Démarrer » soit actif ? Je suppose que la tâche devrait être en cours d'exécution en permanence.

Merci

Pourriez-vous vérifier la version et le numéro de build de votre sauvegarde en ligne ? La dernière version est la 3.8, build 249. Nous n'avons reçu aucun autre signalement de bug similaire.

Si vous possédez déjà la dernière version, veuillez créer une tâche de sauvegarde en temps réel qui ne sauvegarde qu'un petit dossier et vérifiez son bon fonctionnement. Vous pouvez ensuite ajouter progressivement d'autres fichiers et dossiers au dossier source et vérifier si le problème persiste. Dans le cas contraire, veuillez nous fournir des informations détaillées sur les fichiers et dossiers à l'origine du problème.

J'utilise la version 3.8 (téléchargée samedi dernier). Elle est installée sur Windows Small Business Server 2003.

Le petit ensemble de fichiers semble fonctionner (10 fichiers).

Celui qui ne le fait pas a une capacité totale de 7 Go, mais de nombreux petits fichiers (pas plus grands que 2 Mo).

Les fichiers sauvegardés se trouvent sur une paire de disques configurée en RAID 1.

Des suggestions ?

Nous allons revérifier le problème. En attendant, pourriez-vous essayer d'ajouter progressivement des fichiers/dossiers à la petite tâche ? Tenez-nous au courant.

Dans DriveHQ FileManager, la synchronisation automatique des dossiers du serveur vers le système local est limitée aux dossiers contenant moins de 3 000 fichiers/sous-dossiers afin de préserver la charge du serveur. En revanche, pour les sauvegardes, effectuées du système local vers le serveur, cette limitation ne s'applique pas.

Cela étant dit, la sauvegarde en temps réel est conçue pour sauvegarder vos dossiers de travail actuels ; elle n’est pas adaptée aux dossiers volumineux. Il serait préférable d’opter pour une sauvegarde planifiée ou de réduire la taille de la tâche.

Je vais vérifier le nombre de fichiers/dossiers que nous avons.

Bien qu’il y ait beaucoup de données, celles-ci évoluent très lentement (maximum de 4 mises à jour par heure, peut-être 20 mises à jour par jour).

La mise à jour en temps réel est-elle limitée par le nombre de fichiers, la taille des fichiers ou la fréquence des mises à jour ?