Salut,

J'utilise DriveHQ Email depuis des années. J'ai toujours eu des problèmes de spam, mais ces derniers temps, c'est devenu incontrôlable : 175 spams rien qu'aujourd'hui ! DriveHQ bloque assez bien les spams, mais malheureusement, il bloque aussi des e-mails légitimes. Je dois trier tous ces messages indésirables pour être sûr qu'il n'y a pas d'e-mails importants. Un expéditeur légitime en particulier est systématiquement bloqué, même si je l'ai marqué comme non-spam et que je l'ai ajouté à la liste des expéditeurs autorisés. Je pense que je vais devoir abandonner ce compte et changer de fournisseur, car ça devient vraiment pénible.

Je voulais simplement partager cela avec vous pour voir si d'autres personnes rencontrent ce problème, et surtout, si elles savent comment le résoudre ! 

 Nous avons constaté le problème. Ces derniers jours, le serveur de messagerie de DriveHQ a reçu un grand nombre de spams. Nous cherchons à comprendre pourquoi ces courriels n'ont pas été filtrés. Nous prévoyons de résoudre le problème d'ici une semaine environ. En attendant, les activités de spam sont généralement de courte durée.

Merci pour votre réponse. J'espère que ce problème sera bientôt résolu.

Que pensez-vous des dysfonctionnements du filtre anti-spam ? J’ai dû le désactiver et rediriger mes e-mails vers un autre fournisseur de filtrage. Je dois ensuite vérifier régulièrement sur DriveHQ pour voir si un message a été manqué.

Je préférerais utiliser DriveHQ. Une option rapide pour bloquer un expéditeur ou un domaine serait idéale. Cela permettrait aussi de réduire le spam, non ? C'est comme ça que fonctionne mon autre fournisseur de messagerie et ça marche super bien.