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  • Omio
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Conditions générales d'abonnement

Salut,

J'utilise le stockage FTP gratuit depuis quelques mois et, bien qu'il soit très pratique, il semble qu'il y ait une limite au nombre total de connexions. Je ne peux plus me connecter car un message d'erreur s'affiche : « Non connecté. Les utilisateurs du service gratuit peuvent se connecter 500 fois, plus 50 fois par jour. Veuillez passer à la version payante. » http://www.drivehq.com/!Je pense donc à passer à un abonnement de 3 ans, mais j'ai quelques questions avant de l'acheter.

1. Est-ce que le nombre de connexions est illimité pour toute la durée de l'abonnement ? Y a-t-il une limite quotidienne au nombre de connexions ?

2. Chaque forfait comporte une limite de téléchargements mensuelle. Cette limite est-elle cumulée ou renouvelée automatiquement chaque mois ?

3. L'espace de stockage gratuit est limité à 50 Mo de téléchargement par session. Cette limite s'applique-t-elle aux abonnements ?

4. Plusieurs ordinateurs peuvent-ils accéder simultanément au stockage FTP ? Si non, quelle est la limite ?

Acclamations,

Omio


18/02/2010 15:31:58

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098messages)
Sujet: Objet : Conditions générales d'abonnement
Objet : Conditions générales d'abonnement
>>> 1. Est-ce que le nombre de connexions est illimité pour toute la durée de l'abonnement ? Y a-t-il une limite quotidienne au nombre de connexions ?


Le service d'hébergement de serveur FTP DriveHQ a été initialement conçu pour être utilisé par des personnes physiques, par exemple via un client FTP. Ces dernières années, de nombreux utilisateurs ont eu recours à des logiciels automatisés qui enregistrent en continu les transactions sur notre serveur FTP, générant ainsi un trafic 10 à 100 fois supérieur à celui d'un utilisateur humain.

C'est pourquoi nous avons ajouté cette limite. Actuellement, nous ne limitons pas le nombre de connexions pour les membres payants (ni pour les sous-utilisateurs d'un compte de groupe payant). Nous n'envisageons pas d'ajouter une telle restriction. Cependant, si vous utilisez un logiciel ou un matériel automatisé, il est recommandé de réduire le nombre de connexions.

>>> 2. Chaque forfait comporte une limite de téléchargements mensuelle. Cette limite est-elle cumulée ou renouvelée automatiquement chaque mois ?


Nous n'imposons aucune limite de taille pour les envois ; vous pouvez donc envoyer des fichiers aussi longtemps que vous disposez d'un espace de stockage suffisant.

Si vous commandez x Go d'espace de stockage, vous bénéficierez de 4 x x Go de données de téléchargement par mois, ce qui est généralement largement suffisant. Votre quota de téléchargement est réinitialisé à la date de facturation, qui correspond au jour du mois où vous vous êtes inscrit au service gratuit DriveHQ.


>>> 3. L'espace de stockage gratuit est limité à 50 Mo de téléchargement par session. Cette limite s'applique-t-elle aux abonnements ?


Non, il n'existe aucune restriction de ce type pour les membres payants.


>>> 4. Plusieurs ordinateurs peuvent-ils accéder simultanément au stockage FTP ? Si non, quelle est la limite ?


Vous pouvez utiliser notre service sur autant de PC, Mac ou autres appareils compatibles FTP que vous le souhaitez. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.

De plus, vous pouvez installer le logiciel client DriveHQ sur autant d'ordinateurs que vous le souhaitez, sans frais supplémentaires. Le service d'hébergement de serveur FTP DriveHQ inclut les services de « Stockage, partage et collaboration en ligne », de « Sauvegarde en ligne » et d'« Hébergement Web/de fichiers ». Vous pouvez ainsi profiter de nombreuses autres fonctionnalités DriveHQ sans frais supplémentaires !

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18/02/2010 16:46:22

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