Je suis un peu perdu. Mon solde affiche « -0,00 $ » en rouge. Comment est-ce possible ? Je pensais qu'un solde de 0,00 $ ne pouvait être ni positif ni négatif… il est à zéro. Ce mois-ci, mon solde était de « -7,99 $ », ce qui correspond à mon paiement mensuel. Je ne comprends pas pourquoi le prélèvement sur ma carte n'a pas été automatique ; j'ai dû payer manuellement, ce qui m'a coûté 10 centimes de plus. Ce n'est pas très grave, mais après ce paiement, le nombre de téléchargements sur mon compte n'a pas été mis à jour. J'héberge des vidéos pour un site web de course automobile et j'étais certain que le paiement remettrait à zéro octet utilisé pour le mois… mais non. Quelqu'un pourrait-il m'éclairer ou me dire comment résoudre ce problème ? J'ai besoin de ces téléchargements ! Merci d'avance.

Brad

J'ai vérifié votre compte ; désolé, le solde était de -0,0045 $. Il affiche donc -0,00 $.

Bref, le problème est résolu. N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions.