Veuillez vérifier la version de votre sauvegarde en ligne DriveHQ. Essayez de la mettre à jour vers la dernière version. Vous trouverez la dernière version à l'adresse suivante :

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

Le problème semble provenir de l'absence d'identifiant PC. Lorsqu'une tâche de sauvegarde est créée sur un PC, elle est associée à ce PC. Si vous créez ensuite une autre tâche de sauvegarde sur un autre PC en utilisant le même dossier source et le même nom, cette nouvelle tâche sera associée au nouvel ordinateur. Cela évite l'écrasement des données lors de sauvegardes effectuées sur plusieurs PC.

Lorsque vous vous connectez au premier PC, vous pouvez uniquement modifier et gérer les tâches de sauvegarde créées sur ce PC. Vous ne pouvez pas modifier ni gérer les tâches créées sur d'autres PC. Ce comportement est normal.

Dans votre cas, il semble que DriveHQ Online Backup considère que la ou les tâches de sauvegarde ont été créées sur un autre ordinateur. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer la tâche de sauvegarde et la recréer. Lors de la suppression, veillez à ne pas supprimer les ensembles de sauvegarde sur le serveur. Ainsi, vous pourrez recréer la même tâche de sauvegarde (en utilisant les mêmes dossiers sources et le même nom). DriveHQ Online Backup évitera automatiquement de télécharger à nouveau les mêmes fichiers.