Échec de la copie du dossier OutlookJ'utilise DriveHQ Online Backup v4.5.0.10 (9/11/8) avec Windows Vista Édition Familiale Premium SP1 64 bits et la sauvegarde de mon dossier Outlook échoue systématiquement lors de la création du cliché instantané (sauf si je ferme Outlook manuellement). Toutes mes autres tâches réussissent, mais elles s'exécutent généralement lorsque les fichiers correspondants ne sont pas ouverts ; le cas d'Outlook est donc différent.

En revanche, je sais que cela fonctionnait parfaitement avec Outlook ouvert sur mon ancien ordinateur Windows XP 32 bits. Je ne me souviens plus de la version de DriveHQ, mais il s'agissait au moins d'une version mineure ou majeure antérieure. J'utilise Outlook dans Office 2007 SP1, comme auparavant.

Ma question est donc la suivante : s’agit-il d’un problème connu avec cette version de DriveHQ et/ou du système d’exploitation ? Si oui, existe-t-il une version plus récente de DriveHQ qui le corrige ?

Merci, Paul Wilson

Re: Échec de la copie du dossier OutlookIl s'agit d'un problème connu. Vous devez disposer de la version 64 bits de DriveHQ Online Backup. La correction sera disponible très prochainement (d'ici une semaine environ). En cas d'urgence, je peux vous fournir une version d'essai sous quelques jours.

Re: Re: Échec de la copie du dossier OutlookDes nouvelles concernant cette version ?

Re: Re: Re: Échec de la copie du dossier OutlookJe rencontre le même problème sous Vista 64 bits. 

Quel est l'état d'avancement de la version 64 bits du client DriveHQ Online Backup ?

etc

Re: Re: Re: Re: Échec de la copie du dossier Outlook

Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive. Nous avons rencontré des problèmes imprévus. Tout est désormais résolu. Les versions x64 de FileManager et de Online Backup sont disponibles.

La dernière version est disponible en téléchargement sur:

http://www.drivehq.com/file/df.aspx/publish/DriveHQ/DriveHQSoftware/LatestBeta

Il s'agit d'une version préliminaire, mais elle sera quasiment identique à la version finale. (Seuls quelques éléments textuels changeront.)

Les versions x64 corrigent un bug d'intégration à l'Explorateur Windows. Elles offrent également la possibilité de désinscrire ou de réinscrire cette intégration. Le Gestionnaire de fichiers de la version x64 corrige le bug du glisser-déposer. Il prend désormais en charge le glisser-déposer depuis d'autres applications Windows (par exemple, l'Explorateur Windows).

Les versions x64 de Online Backup prennent désormais également en charge la copie Shadow, ce qui vous permet de sauvegarder les fichiers en cours d'utilisation, tels que les fichiers Outlook ou de base de données.

La version officielle sera disponible très prochainement, sous réserve de la décision marketing.