Autorisation refusée. Forum d'assistance aux services informatiques cloud de DriveHQ

Rod
(4messages)

Autorisation refuséeJe reçois constamment des erreurs d'autorisation refusée
Ils lisent par exemple

"Impossible de changer de répertoire pour "Cedar_2008-11_11PB130013".
Le serveur a dit:
La commande CWD a échoué. "/www/Trees/Cedar_files/Media/cedar_2008-11_PB130013".
Accès refusé.

Erreur -125 : échec du chdir distant »

Quel est le problème ? Je soupçonne que DHq n'apprécie pas les noms de fichiers générés par iWeb, que j'utilise pour créer mes sites web.

DriveHQ Webmaster
(1098messages)

Sujet: Re: Autorisation refusée

Re: Autorisation refusée

Le problème semble lié au changement de nom de fichier vers un autre répertoire. Par exemple, si vous avez un fichier dans un dossier A:

\DossierA\NomDeFichier1

Si vous voulez le changer en:

\DossierB\Nom de fichier2

Il semble que notre serveur FTP ne prenne pas en charge cette fonctionnalité ; vous pouvez procéder en deux étapes : renommer puis déplacer (ou déplacer puis renommer). Nous vérifierons et corrigerons ce problème ultérieurement.

Rod
(4messages)

Sujet: Re: Re: Autorisation refusée

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 13/02/2009 11:16:00

Re: Autorisation refusée

Le problème semble lié au changement de nom de fichier vers un autre répertoire. Par exemple, si vous avez un fichier dans un dossier A:

\DossierA\NomDeFichier1

Si vous voulez le changer en:

\DossierB\Nom de fichier2

Il semble que notre serveur FTP ne prenne pas en charge cette fonctionnalité ; vous pouvez procéder en deux étapes : renommer puis déplacer (ou déplacer puis renommer). Nous vérifierons et corrigerons ce problème ultérieurement.

Re: Re: Autorisation refuséeOK, merci de me prévenir lorsque vous aurez trouvé une solution.
Je ne suis pas sûr que ce soit réellement le problème.
Ce qui se passe, c'est
Je fais glisser un dossier vers DHq (c'est comme ça que fonctionne mon interface FTP).
DHq renvoie une erreur d'autorisation refusée
Lorsque je double-clique sur le dossier, la même erreur s'affiche
Alors pourquoi devrait-il faire cela ?

Rod
(4messages)

Sujet: Re: Re: Re: Autorisation refusée

Utilisateur: Rod - 13/02/2009 20:08:17

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 13/02/2009 11:16:00

Re: Autorisation refusée

Le problème semble lié au changement de nom de fichier vers un autre répertoire. Par exemple, si vous avez un fichier dans un dossier A:

\DossierA\NomDeFichier1

Si vous voulez le changer en:

\DossierB\Nom de fichier2

Il semble que notre serveur FTP ne prenne pas en charge cette fonctionnalité ; vous pouvez procéder en deux étapes : renommer puis déplacer (ou déplacer puis renommer). Nous vérifierons et corrigerons ce problème ultérieurement.

Re: Re: Autorisation refuséeOK, merci de me prévenir lorsque vous aurez trouvé une solution.
Je ne suis pas sûr que ce soit réellement le problème.
Ce qui se passe, c'est
Je fais glisser un dossier vers DHq (c'est comme ça que fonctionne mon interface FTP).
DHq renvoie une erreur d'autorisation refusée
Lorsque je double-clique sur le dossier, la même erreur s'affiche
Alors pourquoi devrait-il faire cela ?

Re: Re: Re: Autorisation refuséePour continuer
Un dossier appelé
Cèdre_2008-11_PB130013
donne l'erreur
alors qu'un dossier appelé PB200001
Le téléchargement se déroule correctement (avec le contenu).

Au passage, remplacer le trait d'union par un trait de soulignement ne change rien.
Cela laisse penser que le problème vient du nom du dossier.

DriveHQ Webmaster
(1098messages)

Sujet: Re: Re: Re: Re: Autorisation refusée

Utilisateur: Rod - 13/02/2009 20:30:08

Utilisateur: Rod - 13/02/2009 20:08:17

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 13/02/2009 11:16:00

Re: Autorisation refusée

Le problème semble lié au changement de nom de fichier vers un autre répertoire. Par exemple, si vous avez un fichier dans un dossier A:

\DossierA\NomDeFichier1

Si vous voulez le changer en:

\DossierB\Nom de fichier2

Il semble que notre serveur FTP ne prenne pas en charge cette fonctionnalité ; vous pouvez procéder en deux étapes : renommer puis déplacer (ou déplacer puis renommer). Nous vérifierons et corrigerons ce problème ultérieurement.

Re: Re: Autorisation refuséeOK, merci de me prévenir lorsque vous aurez trouvé une solution.
Je ne suis pas sûr que ce soit réellement le problème.
Ce qui se passe, c'est
Je fais glisser un dossier vers DHq (c'est comme ça que fonctionne mon interface FTP).
DHq renvoie une erreur d'autorisation refusée
Lorsque je double-clique sur le dossier, la même erreur s'affiche
Alors pourquoi devrait-il faire cela ?

Re: Re: Re: Autorisation refuséePour continuer
Un dossier appelé
Cèdre_2008-11_PB130013
donne l'erreur
alors qu'un dossier appelé PB200001
Le téléchargement se déroule correctement (avec le contenu).

Au passage, remplacer le trait d'union par un trait de soulignement ne change rien.
Cela laisse penser que le problème vient du nom du dossier.

Re: Re: Re: Re: Autorisation refusée

Malheureusement, nous n'avons pas accès à iWeb ici… Si vous pouviez nous envoyer des informations plus détaillées à support@drivehq.com, ce serait formidable. Nous avons besoin d'un journal FTP complet, incluant les journaux client et serveur : nous devons savoir ce que le client FTP a envoyé au serveur FTP et ce que le serveur FTP a répondu au client FTP.

Rod
(4messages)

Sujet: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Autorisation refusée

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 16/02/2009 16:15:00

Utilisateur: Rod - 13/02/2009 20:30:08

Utilisateur: Rod - 13/02/2009 20:08:17

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 13/02/2009 11:16:00

Re: Autorisation refusée

Le problème semble lié au changement de nom de fichier vers un autre répertoire. Par exemple, si vous avez un fichier dans un dossier A:

\DossierA\NomDeFichier1

Si vous voulez le changer en:

\DossierB\Nom de fichier2

Il semble que notre serveur FTP ne prenne pas en charge cette fonctionnalité ; vous pouvez procéder en deux étapes : renommer puis déplacer (ou déplacer puis renommer). Nous vérifierons et corrigerons ce problème ultérieurement.

Re: Re: Autorisation refuséeOK, merci de me prévenir lorsque vous aurez trouvé une solution.
Je ne suis pas sûr que ce soit réellement le problème.
Ce qui se passe, c'est
Je fais glisser un dossier vers DHq (c'est comme ça que fonctionne mon interface FTP).
DHq renvoie une erreur d'autorisation refusée
Lorsque je double-clique sur le dossier, la même erreur s'affiche
Alors pourquoi devrait-il faire cela ?

Re: Re: Re: Autorisation refuséePour continuer
Un dossier appelé
Cèdre_2008-11_PB130013
donne l'erreur
alors qu'un dossier appelé PB200001
Le téléchargement se déroule correctement (avec le contenu).

Au passage, remplacer le trait d'union par un trait de soulignement ne change rien.
Cela laisse penser que le problème vient du nom du dossier.

Re: Re: Re: Re: Autorisation refusée

Malheureusement, nous n'avons pas accès à iWeb ici… Si vous pouviez nous envoyer des informations plus détaillées à support@drivehq.com, ce serait formidable. Nous avons besoin d'un journal FTP complet, incluant les journaux client et serveur : nous devons savoir ce que le client FTP a envoyé au serveur FTP et ce que le serveur FTP a répondu au client FTP.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Autorisation refuséeOK, j'enverrai ce que je peux

DriveHQ Webmaster
(1098messages)

Sujet: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Autorisation refusée

Utilisateur: Rod - 17/02/2009 04:03:09

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 16/02/2009 16:15:00

Utilisateur: Rod - 13/02/2009 20:30:08

Utilisateur: Rod - 13/02/2009 20:08:17

Utilisateur: DriveHQ Webmaster - 13/02/2009 11:16:00

Re: Autorisation refusée

Le problème semble lié au changement de nom de fichier vers un autre répertoire. Par exemple, si vous avez un fichier dans un dossier A:

\DossierA\NomDeFichier1

Si vous voulez le changer en:

\DossierB\Nom de fichier2

Il semble que notre serveur FTP ne prenne pas en charge cette fonctionnalité ; vous pouvez procéder en deux étapes : renommer puis déplacer (ou déplacer puis renommer). Nous vérifierons et corrigerons ce problème ultérieurement.

Re: Re: Autorisation refuséeOK, merci de me prévenir lorsque vous aurez trouvé une solution.
Je ne suis pas sûr que ce soit réellement le problème.
Ce qui se passe, c'est
Je fais glisser un dossier vers DHq (c'est comme ça que fonctionne mon interface FTP).
DHq renvoie une erreur d'autorisation refusée
Lorsque je double-clique sur le dossier, la même erreur s'affiche
Alors pourquoi devrait-il faire cela ?

Re: Re: Re: Autorisation refuséePour continuer
Un dossier appelé
Cèdre_2008-11_PB130013
donne l'erreur
alors qu'un dossier appelé PB200001
Le téléchargement se déroule correctement (avec le contenu).

Au passage, remplacer le trait d'union par un trait de soulignement ne change rien.
Cela laisse penser que le problème vient du nom du dossier.

Re: Re: Re: Re: Autorisation refusée

Malheureusement, nous n'avons pas accès à iWeb ici… Si vous pouviez nous envoyer des informations plus détaillées à support@drivehq.com, ce serait formidable. Nous avons besoin d'un journal FTP complet, incluant les journaux client et serveur : nous devons savoir ce que le client FTP a envoyé au serveur FTP et ce que le serveur FTP a répondu au client FTP.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Autorisation refuséeOK, j'enverrai ce que je peux

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Autorisation refusée

Après vérification, il semble que le problème n'ait rien à voir avec iWeb.

Le dossier de destination n'existe pas. Veuillez vérifier pourquoi il n'a pas été créé. Vous pouvez également essayer de le créer manuellement via le site web DriveHQ.com ou un logiciel client FTP.

michael White
(2messages)

Sujet: Re:Permission refusée

Re:Permission refusée

Salut,

J'ai une application qui télécharge des images via FTP. Elle a pu créer un sous-répertoire, mais elle reçoit une erreur d'autorisation refusée lors du téléchargement d'un fichier. Pourriez-vous me dire si c'est une limitation du service gratuit ? Merci d'avance

michael White
(2messages)

Sujet: Re: Autorisation refusée

Utilisateur: michael White - 13/02/2015 07:49:53

Re:Permission refusée

Salut,

J'ai une application qui télécharge des images via FTP. Elle a pu créer un sous-répertoire, mais elle reçoit une erreur d'autorisation refusée lors du téléchargement d'un fichier. Pourriez-vous me dire si c'est une limitation du service gratuit ? Merci d'avance

Re: Autorisation refusée

Merci pour votre message, Michael. Un de nos spécialistes du support vous contactera par e-mail pour obtenir plus de détails.

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