Si je synchronise mes fichiers pour que les fichiers distants correspondent à mes fichiers locaux, vais-je perdre mes fichiers distants en cas de panne de mon ordinateur ?  De plus, si je supprime un fichier dans mon dossier local, le fichier synchronisé à distance sera-t-il également supprimé ?

En cas de panne de votre ordinateur, les fichiers distants ne seront pas supprimés. En revanche, si vous supprimez vos fichiers locaux, les fichiers distants seront également supprimés.

Quoi qu'il en soit, la synchronisation de dossiers peut servir à la sauvegarde, mais elle est moins fiable que la sauvegarde en ligne:

• Vous ne pouvez synchroniser qu'un petit dossier ;
• Lorsque vous supprimez un fichier en local (ou à distance), le fichier correspondant sur le serveur sera également supprimé ;
• Si vous modifiez accidentellement un fichier, le fichier distant sera également modifié. Contrairement à la sauvegarde en ligne, aucun historique des versions n'est disponible.

Comment puis-je récupérer un dossier supprimé par erreur

Salut villita08,

Pourriez-vous nous préciser votre problème ? Le dossier a-t-il été supprimé lors d'une synchronisation ? Si oui, il devrait se trouver dans un dossier nommé _DHQ_SyncCache_. Ce dossier contient les dossiers supprimés automatiquement lorsque vous avez supprimé leur dossier de synchronisation. Vous trouverez ce dossier dans le dossier parent du dossier supprimé, ou dans le dossier contenant le fichier supprimé. 

Si vous avez supprimé un dossier, il est peut-être encore possible de le récupérer si la Corbeille est activée. Pour le vérifier, sur le site web, accédez à la page « Détails du compte » puis à « Options du compte ». Vérifiez si l'option « Activer la suppression des fichiers dans la Corbeille » est cochée. Dans le Gestionnaire de fichiers, allez dans Outils > Options des dossiers > Définir les options des dossiers distants. Si cette option est activée, vous pourrez voir les dossiers supprimés dans la Corbeille, sous « Mon stockage ».

J'espère que cela vous aidera !

Bonjour, merci beaucoup pour vos informations. Je n'ai pas pu résoudre mon problème : j'ai supprimé un dossier par erreur et je ne peux pas le récupérer à l'endroit où je l'avais placé. Je n'ai pas pu activer l'option correspondante dans la case « Activer l'historique des fichiers/le versionnage » ni dans le champ « Nombre maximal de versions à conserver », ni dans l'option « Activer SSL pour l'ensemble du site web » Je voudrais me rétablir.
Je vous remercie d'avance.

Bonjour, je voudrais également savoir s'il faut supprimer le dossier 03/déc/2010

merci.

La fonction « Corbeille » est disponible pour tous les utilisateurs ; il suffit de l'activer. 

Les options « Activer l’historique des fichiers/le versionnage », « Nombre maximal de versions à conserver » et « Activer le protocole SSL pour l’ensemble du site web » sont des fonctionnalités premium. Vous devez commander notre service pour activer ces options. 

Sans ces fonctionnalités activées, si vous supprimez un dossier ou un fichier distant, celui-ci est définitivement supprimé. Nous ne pouvons malheureusement pas vous aider à le récupérer.