\ DriveHQ Customer Support Forum \
Leer/Responder : 34900/1
  • 14thStAnt
  • (1publicaciones)
La copia de seguridad programada no se está realizando según lo previsto

Utilicé la edición empresarial de copia de seguridad en línea para programar una tarea de copia de seguridad a las 23:00 (hora del este de EE. UU.). Ingresé la hora como 23:00 (hora militar). Según la información de la última semana, la copia de seguridad se realiza entre las 6:45 y las 10:00. ¿A qué se debe esto? ¿Alguien sabe la respuesta?

Gracias, Janet 


16/12/2008 12:20:19

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098publicaciones)
Sujeto: Re: La copia de seguridad programada no se está realizando según lo previsto
Re: La copia de seguridad programada no se está realizando según lo previsto

Suena muy extraño. Las únicas razones que se me ocurren son:

(1) Su computadora no estaba funcionando a la hora programada; por ejemplo, estaba apagada, entró en modo de espera o hibernación, o estaba desconectada de Internet.

(2) La tarea podría haberse ejecutado; sin embargo, no hubo cambios en los archivos.

Por favor, intente crear otra pequeña tarea de copia de seguridad para realizar más pruebas. Si tiene más problemas, envíe información más detallada, incluyendo capturas de pantalla, al servicio de atención al cliente de DriveHQ.


Responder
16/12/2008 15:09:37

Marcar como favorito y compartir
Responder rápidamente

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003