No se puede crear una tarea en la copia de seguridad en líneaCada vez que intento crear una tarea en la copia de seguridad en línea, esta se bloquea y aparece un error de Windows. Funcionó perfectamente durante meses, pero dejó de funcionar hace unos meses. No he podido encontrar una copia de seguridad en línea que funcione igual de bien, así que me gustaría intentar averiguar la causa del problema.

Llego a la etapa de "cargando lista de carpetas..." cuando se bloquea. El error de Windows simplemente dice "La copia de seguridad en línea ha encontrado un problema y debe cerrarse...".

¿Alguien más ha tenido problemas similares?

Re: No se puede crear una tarea en la copia de seguridad en línea

Es muy probable que el problema se deba a algún software antivirus o de seguridad. Por favor, revise la configuración. Póngase en contacto con el proveedor de su software antivirus o de seguridad, ya que podrían ayudarle.

Puedes intentar reiniciar tu ordenador y luego iniciar sesión en DriveHQ Online Backup con un usuario diferente. Si el problema persiste, probablemente se deba a un fallo en tu antivirus o software de seguridad. Comprueba si has modificado la configuración de tu antivirus o si has actualizado el software.

Además, si no está utilizando DriveHQ Online Backup 4.5, actualice a la última versión.

HAZ ESTOMoví los archivos de usuario de "Mis documentos" al escritorio. Luego los volví a colocar en su sitio. Esto solucionó el problema en varias máquinas que probé.