Hola, tengo dos ordenadores sincronizados, pero cuando borro un archivo de uno, no se borra del otro; sin embargo, funciona correctamente al revés. He intentado configurarlos exactamente igual y no veo ninguna diferencia. ¿Hay alguna configuración que me esté faltando o tiene que ver con la configuración de Windows? Un ordenador tiene Windows 7 y el otro Windows 8.1. Parece que es el ordenador con Windows 8.1 el que no permite borrar el archivo.

Espero tener noticias suyas pronto

Los mejores deseos

Mate

Consulte la imagen a continuación. ¿Ha intentado ajustar esas configuraciones? Si es así, y aún no tiene éxito, le recomiendo que se ponga en contacto con un agente de soporte y abra un ticket. La forma más sencilla de comenzar es enviando un mensaje a support@drivehq.comDependiendo de lo que necesitemos hacer para solucionar el problema, podemos pasar a un nivel superior de soporte (por ejemplo, sesión remota o telefónica). En cualquier caso, si no ha intentado ajustar estas configuraciones, hágalo. Y si ya lo ha hecho, abramos un ticket.

Hola, sí, he intentado cambiarlos y actualmente están configurados exactamente igual que en la imagen. Enviaré el correo electrónico al agente de soporte.

Gracias

Mate