\ DriveHQ Customer Support Forum \
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  • tmdam
  • (4publicaciones)
NO SE PUDO CONECTARSí, estoy conectado a Internet.
Sí, he desactivado todas las configuraciones del cortafuegos y del antivirus.
Sí, he iniciado en modo seguro con TODAS las protecciones desactivadas.

DriveHQ sigue sin conectarse. Esto lleva ocurriendo varios días. Soy cliente desde hace tiempo y esto me está haciendo replantearme mi cuenta. Por favor, sugieran una solución de inmediato, ya que no puedo hacer copias de seguridad de mis datos importantes, algo que hago a diario.

02/11/2008 8:35:19

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098publicaciones)
Sujeto: Re: ERROR DE CONEXIÓN
Re: ERROR DE CONEXIÓN

Tenga en cuenta que el Modo seguro normalmente no admite conexiones de red. Por lo tanto, no podrá conectarse a DriveHQ.com en Modo seguro.

Si puede iniciar sesión desde el sitio web, pero no puede iniciar sesión desde DriveHQ Online Backup 4.5, lo más probable es que se deba a algún software antivirus o software de seguridad de red. Asegúrese de no tener ningún software de terceros que bloquee la conexión de las aplicaciones cliente de DriveHQ a www.drivehq.com.

 


Responder
03/11/2008 0:53:47

  • rjose
  • (1publicaciones)
Sujeto: Re: ERROR AL CONECTAR
Re: ERROR AL CONECTAR

Estoy usando un dispositivo (cámara wansview) para conectarme por FTP y recibo un error "

 Fallido
No se puede conectar con el servidor

 

El usuario y la contraseña son correctos. 

Por favor, ayúdame


Responder
14/12/2012 11:59:47

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