Hola.

¿Cómo puedo desinstalar DriveHQ de mi PC? Lo intenté, pero no funcionó.

Gracias de antemano.

Samuel

Hola, puedes usar el método predeterminado de Windows para desinstalar software:

Panel de control --> Agregar o quitar programas, busque DriveHQ y desinstálelo; también puede ejecutar el instalador nuevamente para desinstalarlo.

He cancelado mi suscripción a DriveHQ y mi ordenador no consigue desinstalar el programa por completo. Cada vez que reinicio, recibo un mensaje de error de DriveHQ. He intentado desinstalar DriveHQ desde el Panel de control, pero no funciona. También he intentado desinstalarlo desde la pestaña correspondiente en mi ordenador, pero tampoco funciona

¿Alguien sabe cómo eliminar archivos publicados?

dickhouser@bellsouth.net

Hola Dick,

Si usas el Administrador de archivos, ve a Herramientas -> Administrar mis publicaciones. Selecciona la carpeta que publicaste y elimínala. Esto eliminará la publicación, pero la carpeta original que elegiste para publicar permanecerá. Si deseas eliminar la carpeta que publicaste, debes buscarla en Mi almacenamiento y eliminarla.

No pude encontrar el archivo en el Panel de control.

Así que busqué y encontré el archivo, y lo borré.

¡SIN EMBARGO, no se borra! ¡Por favor, díganme cómo borrarlo! No me gusta el programa.

Si desea desinstalar una nueva aplicación de Windows 8 (es decir, la aplicación de estilo Metro, la aplicación de mosaicos o la aplicación de la Tienda Windows que descarga de la Tienda Windows), la instalación y desinstalación son muy similares a las aplicaciones en iPhone o iPad. Es extremadamente fácil, Sí, NO PUEDE ser más fácil. Resulta frustrante que algunos usuarios hagan este tipo de preguntas. Por favor, visite esta página de soporte.

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page1#0

Tengo DriveHQ instalado en mi computadora, pero no aparece en el panel de control para poder desinstalarlo. Ya no quiero tenerlo. Desde que descargué este programa, mi computadora funciona muy lento.

Tengo Windows 8, así que por favor ayúdenme a eliminar DriveHQ

Las aplicaciones descargadas de la Tienda de aplicaciones de Windows (las nuevas aplicaciones de Windows 8) no se pueden desinstalar desde el Panel de control. Desinstalarlas es extremadamente sencillo. Consulte la página de soporte:

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page1#0

Hola,

Necesito desinstalar y cancelar toda la cuenta en Drivehq, incluyendo la cuenta de usuario miroslav.mozol@sk.redbull.com. Hemos dejado de usar su solución. ¿Cuál es la forma correcta de cancelar definitivamente su servicio? No deseo recibir ningún pago de su empresa a mi tarjeta de crédito.

gracias de antemano

Miroslav Mozola 

Puedes iniciar sesión www.drivehq.com, Ve a la página Mi cuenta y haz clic en Suscribirse --> Suscripción actual para ver si tienes alguna suscripción. Ya lo comprobé. Actualmente no tienes ninguna suscripción con DriveHQ. No se te cobrará nada.

¿Podría enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente de DriveHQ explicando por qué desea cancelar el servicio? DriveHQ ofrece una gran cantidad de funciones empresariales avanzadas. Cada vez más empresas adoptan servicios en la nube, por lo que nos sorprende que quiera cancelarlo.

Nuestro servicio tiene un precio extremadamente bajo para clientes empresariales o corporativos.

En comparación con Dropbox.com, que cobra 795 dólares por solo 5 licencias de usuario y 125 dólares por usuario al año por cada usuario adicional, nuestra licencia de usuario cuesta solo 6 dólares por usuario al año.

Ofrecemos muchas más funciones que Dropbox, ¡y nuestro precio es mucho menor que el de Dropbox para empresas!

Si eres una pyme con un presupuesto ajustado, ponte en contacto con el departamento de ventas de DriveHQ y veremos si podemos ofrecerte una mejor oferta.

Tengo DriveHQ instalado en mi ordenador, pero no aparece en el panel de control para poder desinstalarlo. Ya no quiero tenerlo en mi ordenador. 

 Parece que podrías estar confundiendo una aplicación de la Tienda Windows con un programa de software estándar. Consulta nuestra publicación en el foro sobre cómo desinstalar una aplicación de la Tienda Windows: https://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page5#0

Por favor, envíe un correo electrónico support@drivehq.com Si tiene alguna otra pregunta. 

Mejor,
Soporte de DriveHQ